総合
楽天ANAマイレージクラブカード
アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カード
ビューカード スタンダード
JALカード 普通カード
/最新/実際にサービスを利用したユーザー5,314名が選んだ
クレジットカードランキング
女性利用者が選んだ、満足度が高いクレジットカードのランキング・口コミ情報です。
71.1点
| 評価項目 | 順位 | 得点 | |
|---|---|---|---|
| 評価項目別 | カードの作りやすさ | ‐ | 75.2点 |
| サイト・アプリの使いやすさ | ‐ | 73.8点 | |
| 支払い方法の充実さ | ‐ | 74.8点 | |
| デザイン | ‐ | 76.8点 | |
| ポイント・マイル | ‐ | 67.2点 | |
| 付帯サービスの充実さ | ‐ | 65.2点 | |
| サポート体制 | ‐ | 64.9点 | |
| セキュリティ対策 | ‐ | 66.6点 | |
| コストパフォーマンス | ‐ | 67.0点 | |
| 部門 | 順位 | 得点 | |
| 男女別 | 女性 | 71.1点 | |
![]()
ディズニーリゾートをよく利用するが、パーク内で使える唯一のポイント(ディズニーポイント)が貯められるから。(30代/女性)
![]()
カードデザインが選べる。ディズニーの限定イベントに申し込める。ポイントが貯まりやすい。(20代/女性)
![]()
ディズニーポイントが貯まるところ。アプリに利用履歴が反映されるのが早い。(30代/女性)
![]()
ディズニー関連の特典が多いので、ディズニー好きには嬉しい。(30代/女性)
![]()
カードが可愛い。ポイントをオリジナル商品に交換できる。(50代/女性)
69.7点
広告:株式会社ビューカード
| 評価項目 | 順位 | 得点 | |
|---|---|---|---|
| 評価項目別 | カードの作りやすさ | 72.1点 | |
| サイト・アプリの使いやすさ | 72.5点 | ||
| 支払い方法の充実さ | 73.1点 | ||
| デザイン | 67.4点 | ||
| ポイント・マイル | 67.1点 | ||
| 付帯サービスの充実さ | 63.7点 | ||
| サポート体制 | 63.7点 | ||
| セキュリティ対策 | 66.3点 | ||
| コストパフォーマンス | 64.8点 | ||
| 部門 | 順位 | 得点 | |
| 男女別 | 男性 | 67.3点 | |
| 女性 | 69.7点 | ||
| 年代別 | 50代 | 66.9点 | |
| 60代以上 | 66.7点 | ||
![]()
ポイントの還元率が割と良い。誤って引き落とされた時に相談したら、電話対応が割と親切だった。(30代/女性)
![]()
ポイントが貯まり、それを使いやすい。Suicaにオートチャージできる。(40代/女性)
![]()
改札口を出た後、不足金額をすぐチャージしてくれる機能が助かる。(40代/女性)
![]()
どこでも使えるし、Suicaにポイントが変えられる。(40代/女性)
![]()
使用範囲が広い。Suicaを兼ねているので便利。(60代以上/女性)
広告:株式会社ビューカード
68.7点
| 評価項目 | 順位 | 得点 | |
|---|---|---|---|
| 評価項目別 | カードの作りやすさ | 72.4点 | |
| サイト・アプリの使いやすさ | 72.4点 | ||
| 支払い方法の充実さ | 73.9点 | ||
| デザイン | 68.9点 | ||
| ポイント・マイル | 67.6点 | ||
| 付帯サービスの充実さ | 65.4点 | ||
| サポート体制 | 63.5点 | ||
| セキュリティ対策 | 66.4点 | ||
| コストパフォーマンス | 62.4点 | ||
| 部門 | 順位 | 得点 | |
| 男女別 | 男性 | 67.5点 | |
| 女性 | 68.7点 | ||
| 年代別 | 30代 | 68.1点 | |
| 40代 | 67.3点 | ||
| 50代 | 67.6点 | ||
| 60代以上 | 67.9点 | ||
![]()
どこのお店、オンラインでも、セキュリティがしっかりした状態で使える。(20代/女性)
![]()
WAONのクレジットチャージの際、手間がかからない。(50代/女性)
![]()
マイルが貯まり、お得に旅行を検討できること。(30代/女性)
![]()
貯まったマイルでいろいろな物に交換できること。(60代以上/女性)
![]()
信頼できる会社なので、安心して使える。(40代/女性)
67.6点
| 評価項目 | 順位 | 得点 | |
|---|---|---|---|
| 評価項目別 | カードの作りやすさ | 74.5点 | |
| サイト・アプリの使いやすさ | 73.7点 | ||
| 支払い方法の充実さ | 74.2点 | ||
| デザイン | 68.3点 | ||
| ポイント・マイル | 67.3点 | ||
| 付帯サービスの充実さ | 64.1点 | ||
| サポート体制 | 61.3点 | ||
| セキュリティ対策 | 64.3点 | ||
| コストパフォーマンス | 67.5点 | ||
| 部門 | 順位 | 得点 | |
| 男女別 | 男性 | 69.7点 | |
| 女性 | 67.6点 | ||
![]()
楽天ポイントが貯まりやすいこと。ANAカードを持たなくても、これ一枚で済むこと。(30代/女性)
![]()
楽天グループのサービス利用で、ポイントアップなどのキャンペーンがあること。(20代/女性)
![]()
利用出来ないお店がないと思う。デザインもお洒落で好みである。(30代/女性)
![]()
楽天ポイントがANAマイレージに交換できる。(30代/女性)
![]()
ANAの飛行機代に充てられる。(50代/女性)
67.6点
| 評価項目 | 順位 | 得点 | |
|---|---|---|---|
| 評価項目別 | カードの作りやすさ | 73.9点 | |
| サイト・アプリの使いやすさ | 72.8点 | ||
| 支払い方法の充実さ | 73.9点 | ||
| デザイン | 67.9点 | ||
| ポイント・マイル | 67.0点 | ||
| 付帯サービスの充実さ | 62.4点 | ||
| サポート体制 | 62.3点 | ||
| セキュリティ対策 | 64.1点 | ||
| コストパフォーマンス | 62.6点 | ||
| 部門 | 順位 | 得点 | |
| 男女別 | 女性 | 67.6点 | |
| 年代別 | 30代 | 67.4点 | |
| 40代 | 66.1点 | ||
![]()
ルミネでの買い物がいつも5%オフで、年4回10%オフになるところ。Suicaへのチャージもポイントになる。(40代/女性)
![]()
ルミネでの買い物が常に5%OFF。年数回10%OFF。アプリのカード連携でルミネチケットがもらえる。(40代/女性)
![]()
利用金額に対してルミネ商品券をもらえたり、ルミネであれば常に5%割引、時には10%割引を受けられる。(60代以上/女性)
![]()
ルミネでの買い物が5%OFFになる。JRでのSuicaチャージでポイントが増える。(40代/女性)
![]()
後から支払い回数の変更がスマホでできる。アンケートでルミネのマイルが貯まる。(60代以上/女性)
67.5点
| 評価項目 | 順位 | 得点 | |
|---|---|---|---|
| 評価項目別 | カードの作りやすさ | 71.3点 | |
| サイト・アプリの使いやすさ | 71.8点 | ||
| 支払い方法の充実さ | 72.6点 | ||
| デザイン | 69.3点 | ||
| ポイント・マイル | 65.3点 | ||
| 付帯サービスの充実さ | 62.7点 | ||
| サポート体制 | 62.0点 | ||
| セキュリティ対策 | 65.1点 | ||
| コストパフォーマンス | ‐ | 61.6点 | |
| 部門 | 順位 | 得点 | |
| 男女別 | 男性 | 66.7点 | |
| 女性 | 67.5点 | ||
| 年代別 | 40代 | 67.1点 | |
| 50代 | 65.8点 | ||
| 60代以上 | 65.6点 | ||
![]()
アプリが見やすい。使うたびに通知が来るように設定しているので、不正利用に気付きやすいし、家計簿の管理にも役立つ。(30代/女性)
![]()
QUICPayなど支払い方法が選べる。JCBのアプリがとても見やすくなった。(50代/女性)
![]()
不正利用されたときにすぐ連絡がきて、カード停止の手続きをしてくれた。(40代/女性)
![]()
ポイントをマイルに変えて、特典航空券にできるところ。(40代/女性)
![]()
貯まったマイルで特典航空券に交換できる。(40代/女性)
67.5点
| 評価項目 | 順位 | 得点 | |
|---|---|---|---|
| 評価項目別 | カードの作りやすさ | 71.5点 | |
| サイト・アプリの使いやすさ | 71.1点 | ||
| 支払い方法の充実さ | 72.7点 | ||
| デザイン | 68.6点 | ||
| ポイント・マイル | 65.4点 | ||
| 付帯サービスの充実さ | 63.9点 | ||
| サポート体制 | 62.8点 | ||
| セキュリティ対策 | 66.3点 | ||
| コストパフォーマンス | 64.9点 | ||
| 部門 | 順位 | 得点 | |
| 男女別 | 男性 | 67.6点 | |
| 女性 | 67.5点 | ||
| 年代別 | 10・20代 | 71.7点 | |
| 30代 | 67.7点 | ||
| 40代 | 65.7点 | ||
| 50代 | 67.8点 | ||
| 60代以上 | 65.7点 | ||
| 利用経験別 | 初めてのクレジットカード | 68.5点 | |
![]()
還元率が高い。ローソンで月に2回手数料無料で現金を下ろせる。他行宛振込を月に1回手数料無料で行える。Vポイントが貯まりやすい。(20代/女性)
![]()
同じサイトで同じ商品を短時間に2回買ったときに「購入しましたか?」の通知がすぐ来たので、見張ってくれているのだなと安心した。(40代/女性)
![]()
セブンイレブンのATMが1回無料なところ。駅前に三井住友があるところ。アプリが使いやすい方だと思うところ。(30代/女性)
![]()
不審なメールに引っかかり相談電話をした時、丁寧で簡潔に説明・対処してもらって、頼りになると強く感じた。(60代以上/女性)
![]()
Vポイントが貯まる店。キャッシュ、クレジット、デビットとして使えるので便利。(20代/女性)
67.3点
| 評価項目 | 順位 | 得点 | |
|---|---|---|---|
| 評価項目別 | カードの作りやすさ | 72.3点 | |
| サイト・アプリの使いやすさ | 71.3点 | ||
| 支払い方法の充実さ | 72.2点 | ||
| デザイン | 69.9点 | ||
| ポイント・マイル | 65.5点 | ||
| 付帯サービスの充実さ | 66.2点 | ||
| サポート体制 | 65.5点 | ||
| セキュリティ対策 | 67.3点 | ||
| コストパフォーマンス | 62.7点 | ||
| 部門 | 順位 | 得点 | |
| 男女別 | 男性 | 68.8点 | |
| 女性 | 67.3点 | ||
![]()
ポイントの有効期限がないので、貯めて欲しい商品と交換しやすい。(50代/女性)
![]()
利用通知が即時に届くので、とても便利。(30代/女性)
![]()
あまりストレスなく使用している。(50代/女性)
![]()
大きな会社だから信用している。(60代以上/女性)
![]()
ポイントの交換先がいい。(20代/女性)
66.4点
| 評価項目 | 順位 | 得点 | |
|---|---|---|---|
| 評価項目別 | カードの作りやすさ | 70.5点 | |
| サイト・アプリの使いやすさ | 69.8点 | ||
| 支払い方法の充実さ | 71.2点 | ||
| デザイン | 66.1点 | ||
| ポイント・マイル | ‐ | 62.7点 | |
| 付帯サービスの充実さ | 61.9点 | ||
| サポート体制 | 61.4点 | ||
| セキュリティ対策 | 63.9点 | ||
| コストパフォーマンス | ‐ | 61.3点 | |
| 部門 | 順位 | 得点 | |
| 男女別 | 女性 | 66.4点 | |
| 年代別 | 30代 | 64.4点 | |
| 40代 | 63.0点 | ||
| 50代 | 66.2点 | ||
| 60代以上 | 65.7点 | ||
| 利用経験別 | 初めてのクレジットカード | 66.3点 | |
![]()
車のオイル交換をする時など、知らないうちにポイントが貯まっていて安くなるのが嬉しい。(50代/女性)
![]()
アプリで詳細が見られる。ポイントがどのくらい貯まっているか分かりやすい。(20代/女性)
![]()
点検他、トヨタ店を利用しているので、ポイント利用ができて良い。(50代/女性)
![]()
ポイントを車代に還元するときに、還元率が上がるところ。(30代/女性)
![]()
貯まったポイントを車検や次に購入する新車に使えるところ。(40代/女性)
66.2点
| 評価項目 | 順位 | 得点 | |
|---|---|---|---|
| 評価項目別 | カードの作りやすさ | 72.2点 | |
| サイト・アプリの使いやすさ | 71.9点 | ||
| 支払い方法の充実さ | 72.2点 | ||
| デザイン | 65.8点 | ||
| ポイント・マイル | 67.4点 | ||
| 付帯サービスの充実さ | 61.8点 | ||
| サポート体制 | 61.8点 | ||
| セキュリティ対策 | 64.7点 | ||
| コストパフォーマンス | 68.9点 | ||
| 部門 | 順位 | 得点 | |
| 男女別 | 男性 | 68.0点 | |
| 女性 | 66.2点 | ||
![]()
JRE POINTとビックカメラのポイントが別で貯まる。JRE POINTをSuicaにチャージできる。後からでも2回払いに変更できる。(30代/女性)
![]()
利用する度にJRE POINTとビックポイントの両方が貯まる。JRE POINTはSuicaに還元できる。(60代以上/女性)
![]()
電車移動もポイントが貯まる。Suicaにオートチャージができる。ポイント還元率が低くない。(30代/女性)
![]()
Webもアプリも使いやすい。操作性が良い。わかりやすい。(60代以上/女性)
![]()
ポイントがつく。JRについているいろいろな店舗で使える。(60代以上/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,314人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した89企業(サービス)を対象にした「クレジットカード」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、カードの作りやすさや支払い方法の充実さ、年代別や初めてのカード利用者、ナンバーレスカード利用者など、様々な切り口から「クレジットカード」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
ポイント・マイルだけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「クレジットカード」選びにお役立てください。
サンプル数
5,314人
このクレジットカードランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
AOYAMA カード | アメリカン・エキスプレス・グリーン・カード | ANA To Me CARD PASMO JCB(ソラチカ一般カード) | ANA ワイドカード | ANAアメリカン・エキスプレス・カード | ANA 一般カード | ANA スーパーフライヤーズカード | ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカード | ANA VISA Suicaカード | ANA VISA nimoca カード | エディオンカード | ENEOSカード S | ENEOSカード C | ENEOSカード(NICOS) | ENEOSカード P | エムアイカード | エムアイカード プラス | OPクレジット | 大人の休日倶楽部ジパングカード | 大人の休日倶楽部ミドルカード | オリコカード | KIPS カード | 京王パスポートカード | 京王パスポートPASMOカード VISA | JRE CARD | JRE CARD(Suica付) | JRE CARD(Suica定期券付) | J-WESTカード エクスプレス | J-WESTカード ベーシック | JAカード キャッシュカード 一体型 | JAカード キャッシュカード一体型(ロードアシスタンスサービス付き) | JAカード クレジットカード単機能型 | JAカード クレジットカード単機能型(ロードアシスタンスサービス付き) | JQ CARD エポス | JQ CARD(MUFGカード) | JQ CARDセゾン | JQ SUGOCA | JCBカード/PARTNER WITH POINT 一般カード | JTB旅カード | JTB旅カード JMB | JP BANK カード 一般カード | ジャックスカード | JAF・セゾンカード アメリカンエキスプレスカード | JAF・三井住友カード | JAL アメリカン・エキスプレス・カード 普通カード | JALカード OPクレジット | JALカード OPクレジット CLUB-Aカード | JALカードSuica CLUB-Aカード | JALカードSuica 普通カード | JALカード TOKYU POINT ClubQ CLUB-Aカード | JALカード TOKYU POINT ClubQ 普通カード | JALカード 普通カード | JAL CLUB EST CLUB-Aカード | JAL CLUB EST 普通カード | SEIBU PRINCE CLUBカード セゾン アメリカンエキスプレスカード | セゾンパール・アメリカン・エキスプレス・カード | DAIHATSU TS CUBIC CARD レギュラー | 大丸松坂屋カード | タカシマヤカード | DCカード(一般) | ディズニー★JCBカード 一般カード | TOKYU CARD ClubQ JMB | TOKYU CARD ClubQ JMB(コンフォートメンバーズ機能付) | TOKYU CARD ClubQ JMB PASMO | TOKYU CARD ClubQ JMB PASMO(コンフォートメンバーズ機能付) | 東武カード | TOYOTA TS CUBIC CARD セレクト | TOYOTA TS CUBIC CARD レギュラー | TRUST CLUB エリートカード | P-one カード<G> | BIC CAMERA JQ SUGOCA | ビックカメラSuicaカード | ビューカード スタンダード | BLUE ROSE CARD | ベイシア B カード | MileagePlus MUFGカード | MileagePlus JCBカード 一般カード | MileagePlus セゾンカード | 三井住友カード | 三井住友トラストVISAカード | ミライノカード | ヤマダLABIカード | UCカード(一般カード) | UCカードセレクト | ライフカード<旅行傷害保険付き> | 楽天ANAマイレージクラブカード | りそなクレジットカード<クラブポイントプラス> JCB | りそなクレジットカード<クラブポイントプラス> VISA | ルミネカード