1か月に1回以上自分名義のクレジットカードを利用している2,935人による、クレジットカード 一般別 比較・評判の内、JALカード 普通カードを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
JALカード 普通カードは、フライトでのボーナスマイルやショッピングでマイルをためることが可能です。また、海外・国内旅行傷害保険、機内販売割引、国内空港店舗・空港免税店割引や、ホテルニッコー & JALシティの割引、JALパックの国内・海外パッケージツアー割引など、旅行をより楽しく、お得にする特典も充実しています。さらに、当日の予約・変更が可能で、マイルが100％たまる「JALカード割引」も特徴の一つです。年会費は、入会後1年間は無料で、その後の本会員年会費は2,200円（税込）、家族会員は1,100円（税込）です。（※2024年3月時点）
JALカード 普通カードを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「旅行が好きで、マイルを航空券に替えるために貯めており、貯まりやすい。特に50歳を越え、期限が長くなった。」と評価しています。別の50代の女性からは、「マイレージポイントの数に応じて、JALオリジナル商品や多数の商品の中から、ポイント交換できるところが良い。」というクチコミがありました。60代以上の男性からは、「普段の支払いでマイルが貯まり飛行機代になる。JALのサービスも良質で良い。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード 一般』ランキングにおいて、JALカード 普通カードは総合1位という結果となりました。この調査は、個人向けの一般クレジットカードを提供している89社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー2,935人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「支払い方法の充実さ」で【72.2】点、「サイト・アプリの使いやすさ」で【71.0】点、「サポート体制』で、【63.1】点、「セキュリティ対策」で【65.3】点を獲得しました。（オリコンCS調査部）
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.カードの作りやすさ |  | 70.8点 |
| B.サイト・アプリの使いやすさ | | 71.0点 |
| C.支払い方法の充実さ | | 72.2点 |
| D.デザイン |  | 66.5点 |
| E.ポイント・マイル | | 67.0点 |
| F.付帯サービスの充実さ | | 63.9点 |
| G.サポート体制 | | 63.1点 |
| H.セキュリティ対策 | | 65.3点 |
| I.コストパフォーマンス |  | 62.7点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 64.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
50代／女性
マイルを貯めるため家族会員年会費や自分の年会費にショッピングマイル年会費などで結構な年会費になる。本当にお得なのか考え始めた。
30代／女性
年間費無料のカード会社もあるので、無料とまではいかなくても年間費がもう少し安くなればいい。年間費が値上がりし、残念だった。
50代／女性
ツアープレミアム、ショッピングプレミアムの追加年会費をもう少し安くしてほしい。特約店を都会に偏らないようにしてほしい。
30代／女性
マイルを航空券としてではなく他の方法で利用する場合、他のカードの方が使い勝手(還元率や使用方法など)が良い。
50代／男性
優待施設の分野がややビジネス接待系に偏っており、個人的には自分の趣味に合わないところが多い。
60代以上／男性
年会費無料のカードサービスが多い中、1万円以上の年会費を払うのに若干違和感がある。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
旅行が好きで、マイルを航空券に替えるために貯めており、貯まりやすい。特に50歳を越え、期限が長くなった。
マイレージポイントの数に応じて、JALオリジナル商品や多数の商品の中から、ポイント交換できる事。
普段の支払いでマイルが貯まり飛行機代になる。JALのサービスも良質で良い。
飛行機利用のマイル利用は、時期、使い方によっては還元率が良い。
提携先が多い。マイルを貯め特典航空券と交換できるのが魅力。
貯めたポイント(マイル)で航空券に替えられ、還元率がよい。
飛行機によく乗るので、買い物でマイルが貯まるのは有難い。
飛行機を利用する事が多いため、マイルが貯められて便利。
マイルが貯まるので、旅行に利用できて非常に良い。
マイルが貯まりやすくマイルで飛行機に乗れるので。
利用することでポイントを航空券に交換できる点。
実家帰省の時に無料航空券で帰省出来る。