1か月に1回以上自分名義のクレジットカードを利用している2,935人による、クレジットカード 一般別 比較・評判の内、三菱ＵＦＪカードを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
三菱ＵＦＪカードは、三菱ＵＦＪ銀行の口座をお支払い口座に設定することで、キャッシュカード・通帳の再発行手数料キャッシュバックサービスが受けられるなど、銀行ならではのサービスも充実しています。年会費は、初年度無料で、年1回のショッピング利用で翌年度も無料。MUFGカード グローバルポイントプログラムを通じて、ショッピングご利用金額合計1,000円ごとに基本ポイントとして1ポイントが付与され、たまったポイントはお好きな商品への交換やキャッシュバック等に利用可能です。便利なタッチ決済・スマホ決済に対応しており、日常使いにも適しています。（※2024年3月時点）
三菱ＵＦＪカードを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代の女性は、「銀行系のカードなのでなんとなく信頼性があるように思える。また、提携カードのようにブランド等が変わることがなく、面倒がない。」と評価しています。40代の女性からは、「年間利用額で年会費が免除になる。利用額によってガソリン代が安くなる。」というクチコミがありました。20代の男性からは、「セキュリティ(多段階認証)がしっかりしている。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
総合5位
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード 一般』ランキングにおいて、三菱ＵＦＪカードは総合5位という結果となりました。この調査は、個人向けの一般クレジットカードを提供している89社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー2,935人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。三菱ＵＦＪカードは、評価項目別では、「支払い方法の充実さ」で【67.9】点、「デザイン」で【65.1】点、「セキュリティ対策」で【62.0】点を獲得しました。（オリコンCS調査部）
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.カードの作りやすさ | 5位 | 68.0点 |
| B.サイト・アプリの使いやすさ | 4位 | 66.7点 |
| C.支払い方法の充実さ | 5位 | 67.9点 |
| D.デザイン | 4位 | 65.1点 |
| E.ポイント・マイル | 5位 | 60.0点 |
| F.付帯サービスの充実さ | 5位 | 58.6点 |
| G.サポート体制 | 4位 | 59.5点 |
| H.セキュリティ対策 | 4位 | 62.0点 |
| I.コストパフォーマンス | 4位 | 61.1点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 62.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
50代／男性
ポイント還元率が低い。毎月リボ払いの案内がくる。ネット販売で使えない場合がある。問い合わせで通話料をとるのが信じられない。年会費が高い。
60代以上／男性
名鉄で作成したので東京ではポイントチャージが面倒くさい。
60代以上／女性
ポイント還元率、ラウンジ利用、付帯保険の充実。
50代／女性
カード会社側に問題ないが使えない場所もある事。
20代／男性
webサイトのデザイン。サイトの種類が多すぎる。
30代／男性
特典が小さい（ポイント還元率が小さいなど）。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
銀行系のカードなのでなんとなく信頼性があるように思える。また、提携カードのようにブランド等が変わることがなく、面倒がない。
年間利用額で年会費が免除になること。利用額によってガソリン代が安くなること。
映画が割引になったり、ラウンジが使えたりするのがいい。
大手企業なので安心感がある。使えるお店が多い。
信頼安心があり、いろいろな面で心配していません。
セキュリティがしっかりしている点(多段階認証)。
大手なのでセキュリティ面はしっかりしていそう。
サポートがしっかりしてそうなので安心して使える。
銀行口座も作っているので、安心感がある。
サインや暗証番号を必要とする場面が少ない。
ポイント還元が、利用に応じて優遇される。
7年近く使用してトラブルが一切ないこと。