アフラック 学資保険の評判・口コミ

過去4年以内に自分の子どもを対象とする学資保険に加入した3,834人による、学資保険別 比較・評判の内、アフラックを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

アフラックについて

アフラックの「夢みるこどもの学資保険」は、積立感覚で教育資金を無理なく準備できる学資保険です。この保険は、子どもの将来の教育資金に対する備えとして設計されており、保険の相談窓口では、教育プランに適した払込期間や受け取りタイミングなどについてアドバイスが受けられます。(※2023年12月時点)

アフラックを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「数字がとにかく苦手な自分でもわかりやすい資料なのがよかった。」と評価しています。また、30代の男性からは、「ライフスタイルに応じて払込期間を選べる所が素晴らしいです。」というクチコミがありました。40代の女性からは、「担当者が個別についてくれるのでネット取引でも安心。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

総合得点

70.2

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『学資保険』ランキングにおいて、アフラックは総合6位という結果となりました。この調査は、学資保険を提供している14社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー3,834人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「加入手続き」で【72.0】点、「返戻率」で【69.6】点を獲得しました。(オリコンCS調査部)

評価項目順位得点
A.加入手続き972.0
B.商品内容971.9
C.返戻率569.6
D.保険料570.0
E.アフターフォロー3位67.2
ランクイン企業の平均点との比較
アフラック
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
69.4

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

保護者別部門結果

部門項目 部門得点・順位
パパ 71.6点(第2位)
ママ 68.1点(第9位)

※保護者別部門結果はランキングを保護者別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向78.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:18

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    数字がとにかく苦手な自分でもわかりやすい資料なのがよかった。

  • 30代/男性 30代/男性

    ライフスタイルに応じて払込期間を選べる所が素晴らしいです。

  • 40代/女性 40代/女性

    担当者が個別についてくれるのでネット取引でも安心。

  • 20代/男性 20代/男性

    プランがわかりやすくて、営業がいい人だった。

  • 40代/男性 40代/男性

    子どもの教育に関心をもてるようになった。

  • 30代/女性 30代/女性

    クレジットカード払いができること。

  • 50代/男性 50代/男性

    親切で丁寧な対応をしてくれる。

  • 40代/女性 40代/女性

    返戻金が他社よりも大きい。

  • 20代/女性 20代/女性

    プランの内容がわかりやすい。

  • 40代/男性 40代/男性

    無理なく継続プランがあった。

  • 40代/男性 40代/男性

    いろいろな特約があるところ。

  • 30代/男性 30代/男性

    契約までがスピーディだった。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    子どもの怪我のときなどに備えられるような特約があるとうれしい。

  • 30代/男性 30代/男性

    医療特約がなく病気やケガには備えられない点です。

  • 20代/女性 20代/女性

    契約書類をもう少しわかりやすく。

  • 30代/男性 30代/男性

    実際の支払いに時間がかかること。

  • 40代/女性 40代/女性

    初回のカード払いが出来ない事。

  • 50代/男性 50代/男性

    高齢の為保険の条件が削られた。

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