過去4年以内に自分の子どもを対象とする学資保険に加入した3,834人による、学資保険別 比較・評判の内、東京海上日動あんしん生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
東京海上日動あんしん生命は、子どもの将来のための教育資金を準備する学資保険を提供しています。この保険の主な特長は、小学校、中学校、高校、大学それぞれの入学のタイミングで祝い金が受け取れること、契約者の死亡・高度障害時の保険料の免除と養育年金の支払い、子どもの死亡保障、そして出生前の加入が可能であることです。これにより、子どもの将来をしっかりとサポートすることができます。（※2023年12月時点）
東京海上日動あんしん生命を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の男性は「契約者である私に何かあった際に、後の保険料の払込免除されるため、大きな安心感があります。」と評価しています。別の30代の女性からは、「説明も丁寧かつわかりやすくて、なにせ掛け金が安く負担にならない。」というクチコミがありました。また、20代の男性からは「将来に目を向けることができた。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『学資保険』ランキングにおいて、東京海上日動あんしん生命は総合1位という結果となりました。昨年はランクイン条件を満たしていなかったため高評企業でしたが、今年は1位を獲得しました。この調査は、学資保険を提供している14社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー3,834人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「加入手続き」で【75.2】点、「商品内容」で【75.1】点を獲得しました。そのほか、「返戻率」の項目では【71.6】点を記録しています。（オリコンCS調査部）
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 71.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：14件
30代／女性
カスタマーセンターでたらい回しにされた。
30代／女性
受けとるまでの手続きが遅い。
40代／男性
もう少し利率が上がるとよい。
20代／女性
プランの違いが分かりにくい。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
契約者である私に何かあった際に、後の保険料の払込免除されるため、大きな安心感があります。
説明も丁寧かつわかりやすくて、なにせ掛け金が安く負担にならない。
まだ加入して日が浅いので評価しにくいが安心感がある。
保険のプランがシンプルでわかりやすい。
万が一何かがあった際への安心感。
将来に目を向けることができた。
保障内容が充実しているから。
学資向け商品があったこと。
返戻率がよかったこと。
将来の資金確保ができる。