過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用マンションを購入したことのある8,908人による、不動産仲介 購入 マンション別 比較・評判の内、オークラヤ住宅を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 首都圏 | 75.7点（第9位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
コメント総数：16件
40代／女性売却担当の方は若いということもあったが、たどたどしいところがあり、こちら側ではなく何故か相手側（購入希望者）に寄り添った対応が一部あり納得がいかなかった。 購入担当の方が素晴らしかっただけに、売却担当者とのレベルの違いが会社の総合評価にマイナス点を付けてしまいもったいない。
50代／女性売り出しに時間がかかりました。もう少し何らかの改善策がほしいです。次回があれば、もう少しよい方法が見つかっていてほしいです。
40代／男性多くの手続きを踏むので仕方ない点ではあると思いますが、流れの説明が複数回に渡るのは理解するのに少し努力がいるなという印象でした。
40代／女性契約の時だけしか関わっていないので、信頼感や安心感などは何もなく、もう少し関わって欲しかった。
60代以上／女性引っ越し先の物件の提案や紹介を、率先してやってくれたらとは思った。
50代／男性売り主本人の問題がほとんどではあるが、売り主への交渉に難あり。
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良い点
担当者に恵まれたのだと思うが、相談対応は非常に親身で回答もスピーディー。売主との交渉も、全面的に安心して任せられた。知り合いにも担当者を紹介させてもらった。
物件をある程度熟知した上でご対応いただき、物件の魅力がよく伝わってきた。購入後の連絡方法も明確で安心できた。
購入の担当の方はマネージャーで、色々と資格もお持ちで豊富な経験もあり、素晴らしい対応をして頂いた。
当方の希望や要望に親身になって対応して頂けた点。購入後にも年賀状等の時候の挨拶を頂ける点。
不用品の回収。エアコンクリーニング。ユニットバスのカビ防止コーティングなど。
親身になって相談に乗ってくれたし、全体的によい印象がある。
都内のマンションについては、実績が豊富で色々相談できた。
手続きの段取りがスムーズ。説明がわかりやすかった。
直接の販売だったので、手続きがスムーズにできた。
仲介手数料がゼロの物件を紹介してもらった。