【2026年】不動産仲介 購入 マンションの近畿ランキング・比較

/最新/実際にサービスを利用したユーザー8,809名が選んだ
不動産仲介 購入 マンションランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら。

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した8,809名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した57企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら。

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

近畿 満足度ランキング

満足度が高い不動産仲介 購入 マンション・近畿のランキング・口コミ情報です。

76.4点

コメント件数18件

近鉄の仲介の口コミ・評判

40代/女性

丁寧で誠実に対応していただいたという印象を持った。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    対応が丁寧。希望の聞き取り、提案などがスムーズ。(40代/女性)

  • 50代/男性

    親身になって根気よく対応してくれた。(50代/男性)

  • 60代以上/女性

    辛抱強く、物件を探していただきました。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    スケジュールがわかりやすかった。(50代/女性)

76.3点

コメント件数18件

三井のリハウスの口コミ・評判

60代以上/女性

とても話しやすく何でも相談できた。候補に入ってなかった物件の提案をいただき、結果的に正解だった。(60代以上/女性)

75.9点

コメント件数18件

野村の仲介プラスの口コミ・評判

60代以上/男性

情報量が多く、説明や対応が丁寧。(60代以上/男性)

75.7点

コメント件数18件

ウィルの口コミ・評判

40代/男性

要望を汲んでいただいて、物件を紹介してもらえた。一度先約で諦めた物件を、改めて紹介いただけた。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    接客が丁寧、親切。リフォーム担当者がいろいろとアドバイスしてくれて、頼りになった。(40代/女性)

  • 60代以上/女性

    若い人だったが話しやすくてよかった。内覧にも何回も立ち会っていただきました。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    担当の方が途中で変わられたのですが、元の方より話しやすかったです。(40代/女性)

  • 30代/女性

    各方面担当がよかったうえ、業務の分担制を効率的と感じた。(30代/女性)

75.7点

コメント件数18件

東急リバブルの口コミ・評判

40代/女性

不動産購入に関しての知識が皆無だったので、わかりやすくいろいろなことを教えてもらいました。(40代/女性)

74.6点

コメント件数17件

住友不動産ステップの口コミ・評判

30代/男性

担当者がかなりスピード感を持って提案をしてくれた。また、費用やローン審査に関しても知識がしっかりあったため、相談しやすかった。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    購入価格を希望する金額まで下げてもらうことは無理だったが、仲介手数料を当初より安くしてもらえたことで、結果的に購入に至った。(50代/女性)

  • 40代/男性

    複雑な手続きについて、親身になって相談に乗っていただいたこと(仕事用携帯にてメッセージでやり取りし、レスが早かった)。(40代/男性)

  • 60代以上/女性

    入居後不具合がいくつか発覚し、ステップエスコートに連絡した際、とても迅速に親身になって対応してくださったことに感謝です。(60代以上/女性)

  • 50代/男性

    リフォーム等グループ会社のサービスをつないでくれた。 東京から滋賀と離れていたのに、丁寧に案内してくれた。(50代/男性)

74.3点

コメント件数18件

ハウスドゥの口コミ・評判

40代/女性

遠方から購入したのでZoomで打ち合わせしてくれたのはよかった。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    初めての住宅ローンについて、わかりやすく丁寧に説明してくれた。(50代/女性)

73.8点

コメント件数18件

長谷工の仲介の口コミ・評判

60代以上/男性

長谷工リアルエステートの手持ち物件だったので、仲介手数料がかからなかった。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    丁寧な相談や、物件探しにも何度も連れて行ってくれた。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    最後まで親身になって対応してくれた。(60代以上/男性)

72.3点

コメント件数18件

センチュリー21の口コミ・評判

50代/男性

問い合わせからのレスポンスの早さと、各種手続きと説明のスケジュールの段取りはよかったです。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    購入に至るまで、手続きほぼすべてで車の送迎があり、リフォーム会社まで紹介してもらった。(50代/女性)

  • 40代/男性

    担当者の方がとても親切、かつこちら側の状況に合わせた提案をしてくださった点。(40代/男性)

72.0点

コメント件数18件

三井住友トラスト不動産の口コミ・評判

50代/男性

100点ではなく、長い目で見て不満が出ない物件を、複数提案いただいたこと。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    親切丁寧な対応で、安心して取引を進めることができた。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    購入する立場になって対応していただけた。(60代以上/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,809人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した57企業(サービス)を対象にした「不動産仲介 購入 マンション」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、担当者の接客力や提案力、購入サポート、地域別など、様々な切り口から「不動産仲介 購入 マンション」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「不動産仲介 購入 マンション」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

不動産仲介 購入 マンションの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
問い合わせ対応利用のしやすさ担当者の接客力担当者の提案力購入サポート売買契約・決済の手続き
地域別
ランキング
首都圏近畿

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
8,809人

この不動産仲介 購入 マンションランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2026/01/05〜2026/03/10
更新日
2026/09/01
サンプル数
8,809人(調査時サンプル数10,751人)
規定人数
100人以上
調査企業(サービス)数
57
定義
以下すべての条件を満たす不動産仲介企業
1)宅地や建物(建物の一部を含む)の売買、交換または貸借の代理、仲介、斡旋行為を業務として行う企業のうち、不動産の売買の仲介を業務内容とする企業
2)a,bいずれかに該当する ※
 a)北海道/東北/関東/甲信越・北陸/東海/近畿/中国・四国/九州・沖縄の8つの地域区分のうち、4地域以上で展開している
 b)関東/東海/近畿の主要3地域のうち、2地域以上で展開している

ただし、以下の場合はランキング対象外とする
1)新築物件の仲介のみ行っている
2)直近3年間の回答データおよび店舗分布について、以下のいずれかに該当する ※
 �@ 関東以外の1地域に90%以上集中している
 �A 関東に90%以上集中しており、かつ店舗が存在する都府県が埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・愛知県・大阪府・兵庫県の7都府県のうち4都府県以下に留まる
※地域別ランキングはこの限りでない
調査期間
2026/03/11〜2026/05/13
2025/04/15〜2025/06/16
2024/04/16〜2024/05/27
調査対象者
性別:指定なし年齢:25〜79歳地域:全国条件:過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用マンションを購入したことのある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。「部門別」においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査対象企業(サービス)

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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