過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用マンションを購入したことのある8,908人による、不動産仲介 購入 マンション別 比較・評判の内、住友林業ホームサービスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 首都圏 | 77.5点（第4位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 85.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 86.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
40代／女性個人的なことだが、我が家は休みが不動産会社の日と被る日が多かったので、そこがもう少し臨機応変にできたらなと思った。
60代以上／女性一番に挙げた条件を満たせなかったので、そこを満足ができるように探して頂きたかった。
50代／男性仲介業者の休日が平日であったことから、コミュニケーションに時間がかかったこと。
60代以上／女性内装リフォームについてアドバイスが欲しかった。
60代以上／男性価格交渉に応じる余地の有無が全く伝わらなかった。
60代以上／男性物件の説明について、もっと細部まで欲しい。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
担当者を紹介してくださった方が母の入居施設の方で、そのおかげもあり、非常にスムーズに全てのことが進みました。
こちらの希望をよくヒアリングして、理想的な物件を紹介してくれた。
担当者がこちらの希望を理解し、納得できる物件を紹介してくれた。
売却も同時にお願いしていて、満足できる内容で売買が完了できた。
希望する地域と価格をよく把握して、適切な物件を紹介してくれた。
担当者は前からの知り合いで、色々考えて探してくれました。
担当者が感じよく、物件もかなり無理を聞いてもらった。
何のトラブルもなくスムーズに物件を取得できた。
こちらの要望に寄り添って、物件を探していただいた。
仕事が早く、レスポンスも早く安心感があった。
購入手続きに関する説明がわかりやすかった。
担当者の方の提案がとても適切に感じた。