AIG損害保険 火災保険の評判・口コミ

項目別のコメント

加入手続き

• 特に自分の方から手続きしなくても、保険会社の担当者から説明を受け、加入手続きをスムーズに完結させることができました。（60代以上／男性）
• 不動産屋さんから書面を郵送してもらい手続きはわかりやすかったです。記入し、送り返したら不動産屋さんが手続きしてくれ完了したので難しくなかった。（60代以上／女性）
• 今回は営業マン経由で契約したが、顧客の意思を尊重し、余分な付加事項の強要とか、不安に訴えるような言動が全くみられなかった点。（60代以上／男性）
• 代理店の方が、契約が切れるタイミングでいくつか契約を提示して説明してくれて、その場で手続ができ、その後も保険証書がすぐ届くから。（60代以上／女性）
• 担当と話し合って内容を理解した。打ち込まれた書類に押印するなどのことだけで、手続きというほどのことをしていない。（50代／男性）
• 契約更新時に担当者からメールの連絡があり、こちらから連絡を入れることはなかったが、携帯ではPDFが開かないこともありその点が少し厄介だった。契約をしてから支払いまでは全てその場で完了したので早かった。（50代／女性）
• 電話とメールで、細かいところまで説明してくれて、どうすればいいかを丁寧にわかりやすく説明してくれた。（60代以上／女性）
• web申し込みができて、入力事項もあまり多くなかったので、手間なく申し込めてスムーズに手続きができたから。（30代／女性）

商品内容

• 大手の損害保険会社ということもあって、補償内容が明確で細部にわたり充実したお得感が感じられる商品です。（60代以上／男性）
• ネット検索で火災、地震保険について調べた時、映像説明などもあり同種商品が多数ある中でもとても理解しやすかった。支払額が調べた数社の中では安い方で、高齢者向けだと感じたから。（60代以上／男性）
• 最近は火事や地震、台風などの天災も多いので、それに対する補償を考えると値段も致し方ないように思う。あとは実際になった時に保険内容通りに補償してもらえたら良いと思う。（50代／男性）
• 複雑な契約はしておらず、毎年契約内容を確認している。いろいろな状況で保険が出る場合もある契約もあるけれども、シンプルな契約にしている。（60代以上／女性）
• ほかの保険と比べてないので分からないが、時代に合った保険であると思われる。会社からの割り引きが少しあった。（50代／男性）
• もう少し安くなると、なおいいと思うが、補償の充実と支払いの素早さが魅力である。担当者の提案もこちらの立場になってやってくる。（60代以上／女性）
• web申し込み割引があるのが魅力的で、自然災害でも補償されて、前払い制度があるのも安心感があるから。（30代／女性）

保険料

• 大手の損害保険会社であるので、安心、信頼できることが大きなポイントであり補償内容も充実した商品でした。（60代以上／男性）
• 以前入っていた時から比べたら保険料がすごく高くなっていて驚きました、最長5年というのも変わっていましたがしかたないのかなと思いました。（60代以上／女性）
• これが一番の利点。他社商品と比較して圧倒的にコスパに優れているように感じた。高齢世帯にとっては安さが何より。老朽化した家屋に住んでいるものにとっての保険は「安心料」以外の何物でもないので。（60代以上／男性）
• 金利がないため複数年契約するメリットがなく、毎年契約にしているので支払額が多くない。契約内容も毎年検討できるため。（60代以上／女性）
• 以前の保険には新価がなかったが、新しいのにはついた。その他の補償も新しくつくことになり、より安心になった。（50代／男性）
• 他の保険会社と比較しても妥当だと思うし、何回も更新をしていますが、補償や対応も今まで問題なくできているので満足です。（50代／女性）
• 保険の支払い案件かどうか相談したところ、担当者が素早く対応してくれて、その後の手続きがスムースだった（60代以上／女性）
• 迅速に保険金を受け取れることや、補償内容が充実していることから、補償内容に対する保険料は妥当だと思うから。（30代／女性）

サービス体制

• 大手の損害保険会社でありますので、パンフレットを拝読した結果、充実した補償内容が記載されており申し込みに至りました。（60代以上／男性）
• 生活サポートサービスの内容が多岐にわたり、コストパフォーマンス的に優れていると強く感じさせられたため。（60代以上／男性）
• 契約するときに、保険請求をする場合、どういう状況になったかを写真などで残したりすることで、支払がスムーズになる、支払体制は整っていると説明を受けている。（60代以上／女性）
• 代理店での担当者がいるので分からないことなどがあればすぐに対応してもらえる。 その他、保険の疑問などの相談も出来る。（50代／男性）
• コンセントを焦がしてしまった時に、すぐ修理を進めてくださいと言われ修理して、領収書で手続きしてもらえて、支払いが早かった。（60代以上／女性）
• ATMで迅速に保険金を受け取れたり、トイレのつまりやエアコンの水漏れなどで業者を手配してもらえるのが安心感があるから。（30代／女性）