東京海上日動火災保険
69.13点
担当の方が、わかりやすく説明してくださり、サポートして頂いたので、簡単に申し込め、自分に合った補償内容だった。（40代／女性）＞＞
火災保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
マンション 満足度ランキング
三井住友海上火災保険
68.78点
保険金請求を考えた時、保険会社に連絡してから速やかに担当者を割り当ててもらい、色々と相談にのってもらった。最終的には保険は使用しなかったが、対応は満足であった。（50代／男性）＞＞
あいおいニッセイ同和損害保険
68.41点
以前居住していた別のマンションで上階からの水漏れ事故に遭った際、見舞金に相当する金額の支払いに向けて色々と迅速に対応していただけた。（50代／男性）＞＞
楽天損害保険
68.22点
他の保険会社と比較して、より良い補償内容であるのに保険料が割安なのがとても良かった。ネット申込のイメージがあるが、保険見直し本舗のような窓口で申し込めたのも安心感があって良かった。（20代／女性）＞＞
AIG損害保険
67.82点
代理店を通し長年のお付き合いです。加入手続きも容易でスピーディです。補償内容も充実していて安心感があります。（60代以上／女性）＞＞
損保ジャパン日本興亜
67.78点
相見積もりの中で、質問にちゃんと答えてくれたコールセンター。補償の詳細と、各補償の保険料を見積もった保険会社各社は質問したが、答えられたのはここだけだったから。（30代／女性）＞＞
火災保険 利用者2,877人が重視した項目
- 保険料
- 37.45%
- 商品内容
- 27.38%
- 加入手続き
- 19.9%
- サービス体制
- 15.28%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
