東京海上日動火災保険
69.13点
今の家に引っ越してきてから病院などが分からず相談した際、自宅近辺で比較的評判が良い病院を探していただき助かりました。（30代／女性）＞＞
火災保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
マンション 満足度ランキング
三井住友海上火災保険
68.78点
保険金請求を考えた時、保険会社に連絡してから速やかに担当者を割り当ててもらい、色々と相談にのってもらった。最終的には保険は使用しなかったが、対応は満足であった。（50代／男性）＞＞
あいおいニッセイ同和損害保険
68.41点
何社か問合せをしたが、日生さんが一番シンプルで保険料がリーズナブルだった。他社では、補償額が高かったり、イロイロ付いているが、その分保険料が高い。（60代以上／女性）＞＞
楽天損害保険
68.22点
朝日火災保険で加入して直ぐに楽天火災保険になったので驚いたのですが、楽天火災保険の方が規模が大きくて安心感がある。（60代以上／男性）＞＞
AIG損害保険
67.82点
購入した住宅の仲介不動産会社が代理店も兼ねていたので、スムーズ且つスピーディに契約ができた（60代以上／男性）＞＞
損保ジャパン日本興亜
67.78点
グループ会社割引制度もあり、保険料も割安で加入手続きもスムーズだったし、何より電話での問い合わせ等に対して、気持ちのいい対応をしてもらえた。（60代以上／男性）＞＞
火災保険 利用者2,877人が重視した項目
- 保険料
- 37.45%
- 商品内容
- 27.38%
- 加入手続き
- 19.9%
- サービス体制
- 15.28%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
