ソニー損害保険
72.67点
個々に内容を選択できる。他の会社は、ある共通のものに入り、その上に個々の選択するものが多い。それだと要らないものには入ることになり結果的に保険料が高くなる。（60代以上／男性）＞＞
火災保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
保険料 満足度ランキング
楽天損害保険
70.58点
まだ加入して一年と少しのため実体験がないのですが、加入時は保険の窓口経由で丁寧に説明して頂き、スムーズで分かりやすく有りがたかったです。（40代／男性）＞＞
セコム損害保険
70.36点
幸い災害にあったことがまだ無いのであまり実感がないが自分たちには合ったプランを紹介してもらって納得いった。（30代／女性）＞＞
AIG損害保険
69.41点
もし、火災のあと、どのような手続きをした方がよいか聞いたところ、丁寧に説明してくれた。（30代／男性）＞＞
三井住友海上火災保険
69.13点
保険に入る時に色々なプランを用意してくれ細かく説明をしてくれたので分かりやすかったです。（30代／女性）＞＞
損保ジャパン日本興亜
69.11点
払い込み保険料が安い。今まで労災で年払いであったためか、毎年３万円ほど払っていたが、10年払いで10万円ほどでびっくり。（60代以上／女性）＞＞
東京海上日動火災保険
69.07点
担当の方が、わかりやすく説明してくださり、サポートして頂いたので、簡単に申し込め、自分に合った補償内容だった。（40代／女性）＞＞
あいおいニッセイ同和損害保険
68.11点
家財も対応してくれるとのことであり、利用を検討したところ、丁寧に対応してくれた。（20代／女性）＞＞
火災保険 利用者2,877人が重視した項目
- 保険料
- 37.45%
- 商品内容
- 27.38%
- 加入手続き
- 19.9%
- サービス体制
- 15.28%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
