ソニー損害保険
72.82点
ネットでの比較、対比をしましたが最も、料金に対する補償内容が抜群でした。（60代以上／男性）＞＞
火災保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
商品内容 満足度ランキング
セコム損害保険
70.87点
申し込みの際の説明は十分で、申し込みもしやすかった。被害がでたときの申請と給付もスムーズだった。（30代／男性）＞＞
三井住友海上火災保険
70.33点
以前加入していた保険会社の補償内容より充実しており対応が早く説明がわかりやすいことから変更したことが大変良かった。（50代／男性）＞＞
東京海上日動火災保険
70.29点
火災保険を見直すに当たって、営業の人に来て頂きましたが、補償の内容等についてわかりやすく、こちらに不利にならないよう詳しく説明してもらった。（60代以上／女性）＞＞
損保ジャパン日本興亜
70.28点
担当してもらった大分市の三浦保険事務所の対応が非常に良く、安心信頼して利用でき、凄く良かったです。（30代／男性）＞＞
AIG損害保険
70.05点
代理店を通し長年のお付き合いです。加入手続きも容易でスピーディです。補償内容も充実していて安心感があります。（60代以上／女性）＞＞
楽天損害保険
69.51点
申し込みから加入までにあまり時間がなかったが、まあまあスムーズに手続きできた。他社より保険料が安かった。（30代／女性）＞＞
あいおいニッセイ同和損害保険
69.16点
保険加入の対応が早かった。新築の時に加入した保険が今年、切れたのだが、まだ1週間の余裕があるかと思っていたら、すでに切れていて慌てての申し込みでしたが、スムーズに対応してくれました。（40代／女性）＞＞
火災保険 利用者2,877人が重視した項目
- 保険料
- 37.45%
- 商品内容
- 27.38%
- 加入手続き
- 19.9%
- サービス体制
- 15.28%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
