SBI損害保険 火災保険の評判・口コミ

項目別のコメント

加入手続き

• 加入する時もわからないことがあれば気軽に聞くことができるし、とても丁寧に教えてくれるので安心できます。（40代／女性）
• ネットで簡単に申し込めたり、加入手続き完了までのスピードも早くてよかったです。記入事項のわかりやすさや提出書類の内容もわかりやすくて良かったです。（40代／男性）
• ネットからの手続きで営業と関わる事なく契約が出来た。提出書類も特になくて比較的容易に契約が完了した。（60代以上／男性）
• 加入する時の記入は、まれにすることなのでわかりにくく困ることが多い中、親切に教えてもらえたからです。（60代以上／女性）
• 全ての項目でネットでの加入が可能で、非常に合理的であり、営業マンや営業拠点などの余計な費用かからず感心した。（60代以上／男性）
• 担当の方がわからないことを丁寧に説明してくれるので、手続きに時間がかかっても苦にならず満足度が高かった。（60代以上／女性）
• まず保険内容とこちら側の必要保険内容とが合っているか、必要以上の保険内容はないか、細かく説明してもらいました。期間の説明など丁寧な対応をしてもらいました。（60代以上／女性）
• ネットで全て完結したので助かりました。こちらの書類の不備にもとてもスピーディーに対応して頂きました。あまり時間に余裕がなかったので助かりました。（40代／女性）

商品内容

• 割引とかしっかりしてるのでとても嬉しいし、スタッフも丁寧に教えてくれるので安心して利用することができます。（40代／女性）
• ホームページがわかりやすく、必要な補償を選択しやすくなっていたので、とても助かった。契約自体もわかりやすく進んだ。（40代／男性）
• 補償内容の説明がわかりやすくて、どれを選んだらいいかの説明もわかりやすくて、迷うことなく手続きできました。（40代／男性）
• SBI損害保険と契約する前は銀行の提携先の保険会社と契約していたが、満期を迎えて保険会社を切り替えたところ、割引サービスが多かった。（60代以上／男性）
• 一概に保険と言いましても、その家に合った内容であるかが大切なことなので、その点でも安心できたからです。（60代以上／女性）
• これまでの既存保険会社とは異なり、細部まで火災保険のカスタムメイドが出来る点に合理性と日本における先進性にいたく感心したから。（60代以上／男性）
• 担当の方が丁寧に説明してくれたので、内容がよく理解出来て満足度が高くなった。人柄が大きいと思う。（60代以上／女性）
• 保険内容が自分の希望に当てはまるのか。過剰な補償はついていないだろうか。どういった時に補償が使えるのか。よく説明してくれました。（60代以上／女性）
• 他社と比較検討はしましたが、なんせ初めて火災保険を選定したので何が何だか分からないまま決定してしまいました。次回の更新の時は窓口で相談してみようと思います。（40代／女性）

保険料

• スタッフがとても丁寧に対応してくれるから安心して利用できます。わからないこともとても一つ一つ丁寧に説明してくれます。（40代／女性）
• 補償内容を自分で設定できるため、じっくり検討できる。細かく金額を設定でき、金額に対する納得感があるから。（40代／男性）
• 補償内容に対して、保険料が安くて家計が助かりました。補償内容やロードサービスなども充実しているのでよいと思います。（40代／男性）
• 比較サイトで他の保険会社と比較したが、自分の契約条件と合致したのでとても良かった。補償も十分で良かった。（60代以上／男性）
• 加入時の手続きも親切に教えてもらえて、安心できる保険料金であり、補償内容も安心できる内容だったからです。（60代以上／女性）
• 2年以上前のことなので詳しく覚えていないが、当時既存の保険会社と比べて保険料を格段にコストダウンできて、なおかつ10年もの長期の保険期間を引き受けてくれたのはSBIだけでした。（60代以上／男性）
• 補償内容に満足感があったので、金額が高くても満足度が高くなった。納得して加入したことが大きいのではないかと思う。（60代以上／女性）
• 保険料は、他社との比較はしませんでした。とても詳しく説明してくださり、安心＆信用していたので、すぐに決めました。（60代以上／女性）
• 他社と比較して決定したつもりですが、決定するまでにあまり時間がなかったため、他にもっと補償内容が充実しているプランがあったのかもと思います。（40代／女性）

サービス体制

• とても安心して利用できます。スタッフもとても優しい人ばかりなので、とても聞きやすくてとても良いと思います。（40代／女性）
• 何かあったときのためのロードサービスが充実していて安心感があります。サービス拠点も多くあるので安心です。（40代／男性）
• 水回りの修理などのサポートが付いているか気になっていましたところ、満足できる内容でした。（60代以上／女性）
• 玄関ドアのガラスを割ってしまった際、連絡し相談＆対応して頂きました。その時、最初の言葉が「お怪我はありませんでしたか？」でした。ありがたかったです。（60代以上／女性）