セコム損害保険 火災保険の比較・評判

過去3年以内に火災保険に加入したことがあり、かつ、火災保険へ加入する際に選定に関与した2,877人による、火災保険別 比較・評判の内、セコム損害保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

総合得点

70.24
評価項目 順位 得点
A.加入手続き 71.78
B.商品内容 位 70.87
C.保険料 位 70.36
D.サービス体制 67.77
全体平均点との比較
セコム損害保険
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

住居別部門結果

部門項目 部門得点・順位
戸建て 70.44点(第5位)
マンション  ― 

※住居別部門結果はランキングを住居別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:19

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    台風被害で業者がつかまらず、約一年ぐらい修理に時間がかかったが、定期的に見積もりを送るように手紙がきたりして「忘れられていない」と感じで心強かった。

  • 30代/男性 30代/男性

    昨年の台風21号により、自宅の屋根、壁に損傷を受けたが、手続きもシンプルで対応も早く、おかげさまでリフォームを円滑に実施でき、感謝しています。

  • 50代/女性 50代/女性

    マンションについていた保険は説明があまりなく料金が高いと感じていたのでセコムでお話を聞いたときに解りやすく料金が手頃で良かった。

  • 40代/男性 40代/男性

    住宅ローンと同時の契約だった。自分が銀行との手続き中に、妻が火災保険の手続き応対だった。時間効率の点で、助かった。

  • 30代/男性 30代/男性

    保険の窓口で、詳細な内容を聞いた。水害を補償内容から外せるなど、柔軟性があることで、保険料を安くすることができた。

  • 30代/女性 30代/女性

    幸い災害にあったことがまだ無いのであまり実感がないが自分たちには合ったプランを紹介してもらって納得いった。

  • 40代/女性 40代/女性

    同じ内容で他社と比較したところセコムが一番安かった。同じ金額出すならセコムでプラスで補償をつけれるところ。

  • 50代/女性 50代/女性

    価格と内容を他社と比較して、よかったので契約した。電話で特約についても説明してくれて、分かりやすかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    まだ契約したばかりでよくわからないが、オール電化割引があったり、他社と同じ内容でも金額が安かった。

  • 30代/男性 30代/男性

    申し込みの際の説明は十分で、申し込みもしやすかった。被害がでたときの申請と給付もスムーズだった。

気になる点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    判定審査状況の経過報告もなく、保険金が振り込まれその後葉書通知がきて驚いた(想像してたより、沢山いただけたので不満はありませんが)

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    水害保険も加入したかったが、地域的に心配いらないと言われ加入しなかったのが大雨のたびに不安になる。

  • 50代/男性 50代/男性

    同じような補償でもっと掛け金が低い損保会社があるのが後でわかったから。

  • 40代/男性 40代/男性

    急遽であったが、ローン契約日に駆けつけて説明はしてくれなかった。

  • 20代/男性 20代/男性

    保険料支払いの際にクレジットカード用の記入欄がなかったこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    新築マンションなので、もう少し値引きしてほしかった。

  • 40代/男性 40代/男性

    保険代理店では土日やカード支払い手続きが出来なかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    引き落とし月が曖昧で引き落とし確認の電話を入れた。

  • 20代/女性 20代/女性

    メールでのやり取り時に、マニュアル的対応だった。

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