ソニー損害保険 火災保険の評判・口コミ

項目別のコメント

加入手続き

• WEBで手続き完了したので、取扱い店舗や営業員についてはまったく知らない。私で手続きできたのだから、分かりやすいと思う。（50代／男性）
• ネットで簡単に手続きできること。書類の提出もネットを介してできるので、面倒な手間がなくスムーズだったこと。（40代／女性）
• パソコンで簡単に申し込みもでき、また契約等の申し込みも、パンフレットが送られてきて分かりやすいし、不明な点は電話で対応もしてくれて時間もかからなく契約が出来るので。（60代以上／男性）
• 他の保険会社と比較しましたが、加入条件がいろいろと設定されていて、かなり手続きが面倒な感じがしました。その反面、ソニー損保は、条件があまり厳しくない感じがして加入しやすかったです。（60代以上／男性）
• ソニー損保は、全てインターネットで申し込みが可能であり、かつソニー損保のオペレーターが介在することなくスムーズに申し込みが出来た。（60代以上／男性）
• 申し込みの際に、自分で必要なものと不要なものを分けられて、選択していくと金額表示が出てきて、更に追加もできるので、便利。（60代以上／男性）
• 火災保険を検索した時から、ネットでもわかりやすく理解できてすごく魅力を感じ、不安なく契約でき手続きも迷わずできた。（50代／男性）
• 保険の比較サイトで問い合わせたりもしたが、紹介された会社によっては勧誘がしつこかったり、契約完了までの時間が長くかかりそうだったので。（50代／女性）
• インターネットからの加入でしたので不安な面もありましたが、杞憂であり、満足いく契約が出来たと思います。（40代／男性）

商品内容

• 割引サービスは、自動車保険もソニー損保を利用していたのでメリットがあったので。商品内容は、WEBでの説明書きがわかりやすかった。（50代／男性）
• 他の保険会社と比較して、商品内容が見やすく、人を介した説明を求めなくても充分分かること。新築でエコな住宅に対してもう少し割引があるとよいと感じたため。（40代／女性）
• 以前契約していた他メーカーの金額より、ソニー損保の方が補償内容もはっきりしていて分かりやすいし安い。また、パソコンで契約なども簡単に手続きが出来てしつこい勧誘もなく手間もかからないので。（60代以上／男性）
• 商品内容が充実していて、分かりやすいです。割引サービスやメンテナンスサービスがいろいろとあって良いと思います。（60代以上／男性）
• ソニー損保以外の損害保険会社は、通常火災保険の半額が付保額となっているが、ソニー損保は火災保険と同額が地震保険として付保可能であることが良い。（60代以上／男性）
• 申し込み方法がわかりやすく、必要なものと不要なものを分けられて、その分安くなり、無駄をなくせて助かります。（60代以上／男性）
• 他社より保険料はやや高めではあるが、補償範囲の広さや補償の充実度がよさそうだったのでこの保険に決めた。今のところ、幸い保険金を請求するような事故はないので支払いに対しての満足度は述べられないが、契約内容での満足度は十分あると思う。（40代／男性）
• 商品の説明書にも補償内容が詳しく説明されており、契約の際もわかりやすく自分の求める補償が選択でき安心できた。（50代／男性）
• 元々の築年数が古く、加入できる保険が少ない・高額だったり、同業他社の方が手続きがもっと煩雑だったので。（50代／女性）
• 一戸建て購入に併せて、火災保険、地震保険に加入しました。加入するにあたり、特に不明なことはなく、加入できました。（40代／男性）

保険料

• 自分に合った分だけの補償ができることに対しての保険料だから。過度にいろいろついて余計に保険料を払わなくてよいから。（40代／女性）
• 保険の補償内容に関して結構細かくパンフレットに記載されていて非常に分かりやすく、補償の項目ごとに金額の設定がされていて分かりやすい。（60代以上／男性）
• ソニー損保の保険料は、火災保険と同額の地震保険を付保しても、年金生活者の当方でも無理なく払える金額である。（60代以上／男性）
• 補償内容も言い出せばキリがないだろうが､今契約している保険は自分のニーズに合っていて､それに対する保険料も納得出来るものだと考えている。（40代／男性）
• 補償が細かいところまでされる。補償に上乗せがある。対応がわかりやすくて信頼できる。保険の内容がわかりやすい。（50代／男性）
• もっと高額なのかと思っていたが、意外と安かった。家計がきつく、保険料の負担をなるべく抑えたかったので、本当に助かった。（50代／女性）
• 他の損保会社と比較しても割安でした。ネット保険であることを考慮しても、自分で見込んでいた金額よりも安かったです。（40代／男性）

サービス体制

• 安心できるサービスについては、ネットですぐにできること。サポートは、適宜メールで情報が来たり、ネットですぐ検索できること。（40代／女性）
• 全てインターネットでの取引が出来、マンパワーが介在せず快適に取引が可能。先方からの説明がなくてもわかりやすい操作が出来る。（60代以上／男性）
• 対応が早く信頼できる。親切丁寧にわかりやすく説明してくれて不安なく対処ができ、トラブルの際も気持ち良く受けてくれる。（50代／男性）
• まだ保険金の請求・サポートサービスを受ける等はしたことはないが、加入する時の対応が早かったので、何となくそう思った。（50代／女性）