【2021年】おすすめの食材宅配サービス 東海ランキング・比較

利用のしやすさ 満足度ランキング

1位

らでぃっしゅぼーや

79.7

近くのスーパーに無農薬野菜があまり置いてないので、毎週宅配してくれて、重たいお水も一緒に頼めて、地球に優しい取り組みもしている商品も多数あるのでとても助かっています。(40代/女性)

2位

パルシステム

78.4

鮮度など品質の良いものが取り揃えられていて、組合員の声をもとに商品開発されているものもあり、とてもいいです。産地なども記載されているので、安心です。また、不在時の対応もいいです。(50代/女性)

3位

Oisix

78.3

ネットですべてできてしまうのが便利。初回お試しはとてもお得だし、牛乳飲み放題が初め無料でとても良かったです。卵が割れている事がありましたが、対応が良く嫌な気持ちになりませんでした。(40代/女性)

4位

おうちCO-OP

77.3

産地や無農薬にこだわった商品を取り扱っている。季節に合わせておすすめ商品が毎週変わるので、カタログを見ているだけでも楽しい。配送担当者が明るくハキハキ対応してくれて非常に感じがよかった。(30代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,400人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業9社を対象にした「食材宅配サービス 東海」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「食材宅配サービス 東海」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「食材宅配サービス 東海」選びにお役立てください。

食材宅配サービス 東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
入会のしやすさキャンペーンの充実さ商品の充実さ食材の品質商品情報のわかりやすさ利用のしやすさ配送サービスコストパフォーマンス情報提供サポートサービス
年代別
ランキング
20代30代40代50代60代以上
家族構成別
ランキング
1人暮らしファミリー
商品別
ランキング
ミールキット

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
1,400

この食材宅配サービス 東海ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2020/07/03〜2020/10/06
更新日
2021/02/01
サンプル数
1,400人(首都圏・東海・近畿調査における総サンプル数10,957人)
規定人数
100人以上
調査企業数
9社
定義
カタログやインターネットで注文した食材を定期的に自宅に配達する食材宅配サービス
ただし、食材の宅配は取り扱わず、いわゆる半調理品、完成品だけを取り扱っているサービスは対象外とする
調査期間
2020/10/07〜2020/10/19
2019/10/21〜2019/10/31
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜84歳 地域:東海(岐阜県、静岡県、愛知県、三重県) 条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去2年以内に、月1回以上の食材宅配サービス(定期配送サービス)を2ヶ月以上継続利用したことがある人
2)食材を購入したことがある人
ただし、日用品しか購入したことがない人や、お試しサービスのみの利用者は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

継続意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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