過去5年以内に家事代行サービスを利用したことがあり、かつ、事業者と依頼サービスの選定に関与し、実際に発注をした3,470人による、家事代行サービス別 比較・評判の内、家事の達人を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトのわかりやすさ |  | 75.84点 |
| B.サービスのわかりやすさ | | 75.83点 |
| C.サービスの利用のしやすさ |  | 75.72点 |
| D.スタッフの質 | | 76.87点 |
| E.コストパフォーマンス | | 75.78点 |
| F.サポート体制 | | 74.86点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数：件
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良い点
スタッフの方がとても親切で、メールや電話で連絡を取る際も迅速に対応していただき大変ありがたかった。スタッフが変わってもしっかり引き継ぎが行われており感心した。
本当に素早く家事をしてもらえとても助かった 値段以上の価値があったと思います。
思った以上に綺麗に掃除をしてくれて料理も美味しかった。
料金体系が解りやすく支払い方法も充実していた。
予約内容の変更にもスムーズに対応してもらえた。
この価格でここまでしてくれるのか、という驚き。
今まで手がつけられなかった事が綺麗に片付いた。
料金プランがわかりやすい。接客態度が良い。
頼んだこと以上のことをしてくれたこと。
普段やらない隅々まで掃除してもらった。