75.96点
家事の達人の口コミ・評判
スタッフの方がとても親切で、メールや電話で連絡を取る際も迅速に対応していただき大変ありがたかった。スタッフが変わってもしっかり引き継ぎが行われており感心した。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
具体的な説明が分かりやすかった。（60代以上／女性）
思っていた通りに出来ていた。（50代／女性）
日常的なお手入れ法の提案。（40代／女性）
丁寧に掃除をしてもらえた。（40代／女性）
女性 満足度ランキング
75.68点
ダスキン メリーメイドの口コミ・評判
怪我で外出出来なかったため買い物と料理を頼みました。ただ買うのではなく、鮮度や品質をきちんと見て買ってきてくれたので安心しました。調理も私好みの薄味にしてもらえ、美味しくいただきました。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
スタッフの言葉使いは、皆さんとても良い。身だしなみも 清潔で良い。窓やサン、フローリングの掃除機がけや拭き掃除も良い。（50代／女性）
余程の事が無い限り同スタッフが来てくれるのが助かる。年末になるとすす払いまで気を利かせてしてくれる心遣い。（60代以上／女性）
掃除や料理好きな優しい人が多く色々頼みやすい。最近はクレジットカードが利用できるようになった。（40代／女性）
ベランダに干していた洗濯物を、雨の予報があるからと、屋根部分のより内側に移動してくれていた。（50代／女性）
75.33点
タスカジの口コミ・評判
収納整理を依頼したとき的確なアドバイスをもらい片付け方が分かりとても助かった。どの収納を買えばいいか迷っていると事前に伝えたら、当日ネットで調べて情報を持ってきてくれ、実際にそれを購入した。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
ずっと汚れが気になりながらも普段なかなかやれずにいたところをすごくきれいにしてもらえて気持ちがすっきりした。作り置きも、自分では面倒なものを手作りで作ってもらえるので楽しみ。（30代／女性）
当日熱が出て、依頼内容を変更していただいたのですが、気持ちよく対応してくださり、作り置きも一品予定より多く作って下さいました。とても助かりました。（50代／女性）
認知症の母の部屋の片付けをお願いしました。毎回、丁寧に母の相手をしていただきました。技術的には、素晴らしかったです。（60代以上／女性）
手続きが全てスムーズにスマホで完結してわかりやすく便利だった。産後に作り置き料理をお願いして、本当に助かった。。（30代／女性）
72.40点
ベアーズの口コミ・評判
小さい子供がいる中でもテキパキと作業し、尚且つ子供の相手もきちんとしてくれてとても好感が持てた。また、私にも気にかけてくださり、とても有意義な時間だった。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
お風呂、台所を拭き掃除してあり、きれいだなと感じた。（40代／女性）
サイトが明るいイメージで申し込みしやすかった。（30代／女性）
担当されたスタッフさんの対応が良かったです。（60代以上／女性）
時間内に希望通りきっちりしてくれました。（30代／女性）
72.22点
ニチイライフの口コミ・評判
短い時間で、台所の片付けから調理、掃除機まで終わらせてもらったこと。急な時間変更にも対応していただいた。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
高齢の母の負担軽減のためお願いしたので、まずは彼女の良き話し相手になっていただけた事。（60代以上／女性）
大きいものの移動も大変なのに、いやな顔をしないで、考えて移動することができた。（50代／女性）
スタッフによるが、凄く丁寧で、こちらの要望を良く聞いて動いて貰った。（60代以上／女性）
母の介護付き添いをお願いした時、親身になってお手伝いしてくださった。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,470人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業21社を対象にした「家事代行サービス」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「家事代行サービス」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「家事代行サービス」選びにお役立てください。
家事代行サービス 利用者3,470人が重視した項目
- サービスのわかりやすさ
- 26.21%
- サイトのわかりやすさ
- 19.91%
- コストパフォーマンス
- 18.21%
- サービスの利用のしやすさ
- 14.42%
- スタッフの質
- 12.67%
- サポート体制
- 8.59%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめの家事代行サービス 女性ランキングまとめ
- 1位 家事の達人 76.0点
- 2位 ダスキン メリーメイド 75.7点
- 3位 タスカジ 75.3点
- 4位 ベアーズ 72.4点
- 5位 ニチイライフ 72.2点
