過去2年以内に国内線のLCCを利用した日本国内在住者6,197人による、格安航空券 LCC 国内線別 比較・評判の内、Spring Japan(春秋航空日本)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
---|---|---|
A.購入手続き | ![]() |
71.06点 |
B.空港スタッフ | ![]() |
69.35点 |
C.客室乗務員 | ![]() |
72.17点 |
D.機内食 | ![]() |
66.19点 |
E.機内環境・設備 | ![]() |
62.39点 |
F.座席の快適さ | ![]() |
54.24点 |
G.コストパフォーマンス | ![]() |
66.90点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数:10件
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格安航空券 LCC 国内線の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
価格が安い。 チケットの買い方が便利。
時間通りに出発、到着した
飛行機も綺麗で職員の対応も丁寧だった。
価格が安いことはよかった、ほぼ時間通りに着いた、座席の場所によっては狭くはない。
安いと割りきってお手頃価格で移動できた
手続きはスムーズにできたしカウンタースタッフさんの対応は良かった
ホームページから滞りなく、予約が出来た。
安かった。必要な物、サービスを細かく分けて不必要な物には料金を払わなくてよい点。
800円プラスするだけで、前方かつ大手より広い座席間隔のある席が選べる。新千歳→成田は運航時間が良い。
機長アナウンスで富士山がキレイに見えるなどの気のきいたアナウンスがいい。