小野工建
工事に対するきちんとした説明があり、進捗状況も明確に提示してくれた。毎日の対応も良く、安心していられました。(60代以上/男性)
工事に対するきちんとした説明があり、進捗状況も明確に提示してくれた。毎日の対応も良く、安心していられました。(60代以上/男性)
整理、整頓、清掃、清潔が徹底された作業現場でした。狭い現場でしたが工程通りの進捗は素晴らしい。現場責任者の資質がとても良かった。(60代以上/男性)
ベランダ内の3年目の定期点検でアンケートを取り、不具合があれば修理してくれます。現在行っています。(60代以上/男性)
トラブルなどもなく、詳細なスケジュールがこまめにわかりやすく、都度周知され、工期の遅れなどもなく、スムーズに修繕が終わった。(50代/女性)
担当現場責任者がしっかりしていて安心感があった。サブで付いていた担当も感じが良かった。(50代/男性)
全てにおいて丁寧な対応であった。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,745人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業60社を対象にした「マンション大規模修繕会社」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「マンション大規模修繕会社」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「マンション大規模修繕会社」選びにお役立てください。
サンプル数
2,745人
このマンション大規模修繕会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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