シンヨー マンション大規模修繕会社の評判・口コミ 公式サイト

過去7年以内に、現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、大規模修繕の経験があり、その際に管理組合の理事会の理事を担当したことがある人、もしくは、マンションの修繕委員会に所属していた2,745人による、マンション大規模修繕会社別 比較・評判の内、シンヨーを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

74.3
評価項目順位得点
A.施工会社の対応475.7
B.現場管理者の対応476.7
C.作業員の対応474.2
D.仕上がり3位74.5
E.保証・アフターサービス574.4
F.金額の納得感474.1
ランクイン企業の平均点との比較
シンヨー
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
70.2

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

規模別部門結果

部門項目 部門得点・順位
小規模 73.8点(第4位)
大規模 74.6点(第5位)

※規模別部門結果はランキングを規模別に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
関東 73.6点(第10位)
東海  ― 
近畿  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向75.4%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

再利用意向結果

 割合
再利用意向80.0%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    ベランダ内の3年目の定期点検でアンケートを取り、不具合があれば修理してくれます。現在行っています。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    当初予算内に収まり、さらに工法のVE提案もあって、その余裕分で今回対象外とした箇所まで修繕できた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    きちんと対応しているので。又、明るく親切。すぐに対応していましたね。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    親しみのある点。丁寧な対応。統率されたキビキビとした対応。アフター対応。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    防犯、挨拶面。アフターフォローが迅速で良かった。

  • 50代/男性 50代/男性

    初めての大規模修繕だったが親切に説明してくれた。

  • 40代/男性 40代/男性

    トラブルがなくスケジュール通りに終えたこと。

  • 50代/男性 50代/男性

    現場監督の人柄がよく、スムーズに対応してくれた。

  • 20代/女性 20代/女性

    色々な無理も聞いてもらったと思う。

  • 40代/男性 40代/男性

    担当者の気配りが感じられた。

気になる点

  • 50代/男性 50代/男性

    工期の遅れ。作業員が足場から廊下やベランダへ飛ぶので振動や騒音が激しい。臭いや騒音が激しい時の個別の通知がない。

  • 50代/男性 50代/男性

    足場を解体したあとに、立体駐車場の外壁がへこんでいたり、植栽の一部の枝が折れていたにもかかわらず報告がなかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    ちょっと仕上がりが雑な箇所があった。共用部分の壁の仕上げがガタガタだったりしました。

  • 20代/女性 20代/女性

    担当者がコロコロ変わった。工期が異様に長い。トラブルが多発した。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    定期点検が終わった後、どうなるか見ていきたい。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    下請け会社によって作業の丁寧さに相違があった。

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