【2025年】おすすめの医療保険ランキング・比較

医療保険 総合ランキング

1位

楽天生命

75.5

退院後の保険金申請に際し、とてもスムーズに手続きが完了し、メールではありましたが、都度確認の連絡があり、とても助かりました。(60代以上/男性)

2位

チューリッヒ生命

74.7

たまたまですが、加入後に直ぐに怪我をして手術入院しました。その後の保険金請求は極めてスムーズで良かったです。(60代以上/男性)

3位

アフラック

74.2

初めて医療保険の請求をしたが、パソコンで必要事項を記入し領収書を写真に撮り送付するだけで1週間程で振り込みが行われたのには驚いた。迅速な対応に利用して良かったと思った。(60代以上/男性)

4位

アクサ生命

73.9

たまたま今年初めて保険金を請求したのですが、送付された用紙に記入し、必要者類を添付し返送するだけで手続が完了した。(60代以上/男性)

5位

メットライフ生命

73.8

リブ.デザインの人が親切に説明や対応をしてくれたので、とても分かりやすかった。コロナの保険請求の時、証明書を付けられなかったが入金をしてくれた。(60代以上/女性)

6位

東京海上日動あんしん生命

73.6

新型コロナウイルスの流行のときだったので申請者が多くて混んでたと思うが、1ヶ月で給付金がきた。もっと早く給付されたいと思ったが時期が時期なのでそれにしては早い方?なのかと思う。(40代/女性)

7位

三井住友海上あいおい生命

73.3

自分の受けた手術が給付の対象になるのか尋ねたら、とても丁寧に調べて素早く返答していただき、その際にどの書類がいるのかなど手続きについても詳しく教えていただき、安心できたため。(30代/女性)

7位

明治安田

73.3

手続きも簡単で、給付までの期間も短かったので、とても助かりました。また、書類の記入すべき所に付箋が貼られていたので、とてもわかりやすかった。(50代/女性)

9位

ライフネット生命

73.2

手続き完了から証券書の発行までとても早く終わるなど、スピーディーに事務が進んだ。(50代/男性)

10位

住友生命

72.6

案内通り、必要と教えてもらった保険に加入し、病気や怪我で給付金がおりて助かったので、保険に入っていて良かったと感じたから。(40代/男性)

10位

SOMPOひまわり生命

72.6

3年ごとにボーナスがある点。怪我をした時に働けなかったので助かった点。コロナに罹った時に入院してないのに入院給付金が出た店。(40代/女性)

10位

ネオファースト生命

72.6

内視鏡手術でコールセンターへ保険金を請求しましたが、スムーズに手続きが終わり、すぐに保険金をいただくことができました。(60代以上/男性)

13位

オリックス生命

72.5

加入していた「10年更新型の医療保険」が、更新のため保険料がバカ高くなるので、「終身型」の保険に乗り換えた。毎月の保険料が抑えられた。(60代以上/男性)

13位

メディケア生命

72.5

昨年入院し退院後申請をしたら、放射線治療をしていたのを、これも対象ですと保険会社のほうから連絡があり驚くとともに助かりました。(60代以上/女性)

15位

第一生命

72.4

若い頃に加入して保険金をもらうことは無かったが、年を取り必然的(肝ガンになり)にもらうことが出てきて初めて加入していて良かったと改めて思った。(60代以上/男性)

15位

日本生命

72.4

昨年手術を受け入院費用が保障された際、迅速に対応がなされた。一昨年コロナにり患し在宅となった際にも、対象として簡単な手続きだけで保障がされた。(60代以上/男性)

17位

はなさく生命

72.3

加入手続きが簡単であった。自身の病気も簡単に申告でき、治療後の保険請求も簡単で、支給も思ったより早く振り込みされた。(60代以上/男性)

18位

太陽生命

72.2

保険内容がわかりやすいと感じた。給付金も色々出るということだったので、良いと思った。(60代以上/女性)

19位

富国生命

72.0

給付金の手続きがそこまで複雑ではなく、またスピーディーに振り込んでもらえた点。(30代/女性)

20位

大樹生命

71.9

豊富な商品ラインナップの中で自分に合った商品を見つけ、安心を買う事ができたこと。(30代/男性)

21位

FWD生命

71.4

とにかく保険料が安い。また、保険内容については単純なので分かりやすい。優良体だと少し安くなるので、とても有難かった。(30代/女性)

22位

朝日生命

69.8

健康診断が不要な点。ネットでの手続きが簡単であったこと。保険料の請求から支払いまでがスムーズであったこと。(60代以上/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。

  • ソニー損害保険
  • 損保ジャパン
  • プルデンシャル生命
  • マニュライフ生命
  • なないろ生命
  • ジブラルタ生命

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,109人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業34社を対象にした「医療保険」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「医療保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「医療保険」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入手続き商品内容保険料アフターフォロー受取額・支払いスピード
年代別
ランキング
30代40代50代60代以上
入院給付金期間別
ランキング
日帰り入院短期入院
病気別
ランキング
三大疾病女性疾病
加入形態別
ランキング
ネット医療保険

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
9,109

この医療保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2024/05/27〜2024/08/23
更新日
2025/01/06
サンプル数
9,109人(調査時サンプル数10,694人)
規定人数
100人以上
調査企業数
34社
定義
病気やケガの治療のために発生する医療費を保障する保険を取り扱っている保険会社
ただし、日本国民全員の加入が義務付けられている「社会保険」は対象外とする
調査期間
2024/08/26〜2024/09/11
2023/09/26〜2023/10/04
2022/08/16〜2022/08/29
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜84歳地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入した
2)医療保険に加入する際に選定に関与した
3)過去5年以内に医療保険を適用した

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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