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楽天生命
75.5点
退院後の保険金申請に際し、とてもスムーズに手続きが完了し、メールではありましたが、都度確認の連絡があり、とても助かりました。(60代以上/男性)
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75.5点
退院後の保険金申請に際し、とてもスムーズに手続きが完了し、メールではありましたが、都度確認の連絡があり、とても助かりました。(60代以上/男性)
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74.7点
たまたまですが、加入後に直ぐに怪我をして手術入院しました。その後の保険金請求は極めてスムーズで良かったです。(60代以上/男性)
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74.2点
初めて医療保険の請求をしたが、パソコンで必要事項を記入し領収書を写真に撮り送付するだけで1週間程で振り込みが行われたのには驚いた。迅速な対応に利用して良かったと思った。(60代以上/男性)
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73.9点
たまたま今年初めて保険金を請求したのですが、送付された用紙に記入し、必要者類を添付し返送するだけで手続が完了した。(60代以上/男性)
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73.8点
リブ.デザインの人が親切に説明や対応をしてくれたので、とても分かりやすかった。コロナの保険請求の時、証明書を付けられなかったが入金をしてくれた。(60代以上/女性)
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73.6点
新型コロナウイルスの流行のときだったので申請者が多くて混んでたと思うが、1ヶ月で給付金がきた。もっと早く給付されたいと思ったが時期が時期なのでそれにしては早い方?なのかと思う。(40代/女性)
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73.3点
自分の受けた手術が給付の対象になるのか尋ねたら、とても丁寧に調べて素早く返答していただき、その際にどの書類がいるのかなど手続きについても詳しく教えていただき、安心できたため。(30代/女性)
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73.3点
手続きも簡単で、給付までの期間も短かったので、とても助かりました。また、書類の記入すべき所に付箋が貼られていたので、とてもわかりやすかった。(50代/女性)
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73.2点
手続き完了から証券書の発行までとても早く終わるなど、スピーディーに事務が進んだ。(50代/男性)
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72.6点
案内通り、必要と教えてもらった保険に加入し、病気や怪我で給付金がおりて助かったので、保険に入っていて良かったと感じたから。(40代/男性)
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72.6点
3年ごとにボーナスがある点。怪我をした時に働けなかったので助かった点。コロナに罹った時に入院してないのに入院給付金が出た店。(40代/女性)
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72.6点
内視鏡手術でコールセンターへ保険金を請求しましたが、スムーズに手続きが終わり、すぐに保険金をいただくことができました。(60代以上/男性)
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72.5点
加入していた「10年更新型の医療保険」が、更新のため保険料がバカ高くなるので、「終身型」の保険に乗り換えた。毎月の保険料が抑えられた。(60代以上/男性)
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72.5点
昨年入院し退院後申請をしたら、放射線治療をしていたのを、これも対象ですと保険会社のほうから連絡があり驚くとともに助かりました。(60代以上/女性)
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72.4点
若い頃に加入して保険金をもらうことは無かったが、年を取り必然的(肝ガンになり)にもらうことが出てきて初めて加入していて良かったと改めて思った。(60代以上/男性)
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72.4点
昨年手術を受け入院費用が保障された際、迅速に対応がなされた。一昨年コロナにり患し在宅となった際にも、対象として簡単な手続きだけで保障がされた。(60代以上/男性)
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72.3点
加入手続きが簡単であった。自身の病気も簡単に申告でき、治療後の保険請求も簡単で、支給も思ったより早く振り込みされた。(60代以上/男性)
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72.2点
保険内容がわかりやすいと感じた。給付金も色々出るということだったので、良いと思った。(60代以上/女性)
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72.0点
給付金の手続きがそこまで複雑ではなく、またスピーディーに振り込んでもらえた点。(30代/女性)
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71.9点
豊富な商品ラインナップの中で自分に合った商品を見つけ、安心を買う事ができたこと。(30代/男性)
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71.4点
とにかく保険料が安い。また、保険内容については単純なので分かりやすい。優良体だと少し安くなるので、とても有難かった。(30代/女性)
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69.8点
健康診断が不要な点。ネットでの手続きが簡単であったこと。保険料の請求から支払いまでがスムーズであったこと。(60代以上/男性)
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,109人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業34社を対象にした「医療保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「医療保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「医療保険」選びにお役立てください。
サンプル数
9,109人
この医療保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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