映画館 北海道・東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 チケットの買いやすさ 上映作品の充実さ スタッフの対応 ロビーの使いやすさ フード・ドリンクの充実さ 施設の充実さ 特典・割引の充実さ 利用のしやすさ
男女別 男性 女性

フード・ドリンクの充実さ 満足度ランキング

1位

TOHOシネマズ

69.72

チケット購入時にポイントカードが何回やってもエラーで読み取れなかったのですが、映画デーで非常に混雑していた中でも、受付担当の方が笑顔で感じよく対応してくれました。(30代/女性)

2位

札幌シネマフロンティア

68.49

いつも清潔で安心して利用できる。座席間も広く1人で利用することが多いので気兼ねなく行ける。(40代/女性)

3位

ユナイテッド・シネマ

68.47

上映本数が多い。シートの座りやすさや幅も広いので、他者を気にせず観れるので良い。(40代/女性)

4位

イオンシネマ

67.82

鑑賞した映画はそこまで混雑していなかったので自由に座席が選べた。窓口のスタッフさんが、子供でも見やすい席の位置をアドバイスしてくれた。(30代/女性)

5位

MOVIX

65.66

駐車場が広いので、必ず止められる。街中ではないので、程よい混み具合。(50代/女性)

6位

フォーラム

65.02

チケットの事前購入のしやすさと、当日の入館手続きのしやすさ。(50代/女性)

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
763

この映画館 北海道・東北ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/09/13〜2020/01/07
更新日
2020/06/01
サンプル数
763人(全国調査における総サンプル数7,442人)
規定人数
50人以上
調査企業数
21社
定義
映画やODSを上映する映画館を対象としたランキング
調査期間
2020/01/08〜2020/01/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上 地域:北海道・東北(北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県) 条件:過去1年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した人
※無料で鑑賞した人は除く

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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推奨意向

再利用意向