過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した5,360人による、映画館 関東別 比較・評判の内、ユナイテッド・シネマ浦和を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.チケットの買いやすさ | - | 78.0点 |
| B.上映作品の充実さ | - | 74.9点 |
| C.スタッフの対応 | - | 76.9点 |
| D.フード・ドリンクの充実さ | - | 66.6点 |
| E.劇場の雰囲気・清潔さ | - | 78.1点 |
| F.施設の充実さ | - | 72.0点 |
| G.スクリーン・音響 | - | 77.2点 |
| H.座席の心地よさ | - | 76.7点 |
| I.特典・割引の充実さ | - | 69.7点 |
| J.劇場の利用のしやすさ | 9位 | 76.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
※評価項目「チケットの買いやすさ」は、自分でチケットを購入した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
※評価項目「フード・ドリンクの充実さ」は、フード・ドリンクを注文した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
コメント総数：件
50代／女性
もう少しグッズ売り場を広くして、扱う商品も多くして頂けるとありがたいです。
50代／男性
駐車場が閉鎖される事があり、上映時間に間に合わない事がある。
30代／女性
飲食が少し高い。グッズ売り場がもう少し広くても良い。
40代／男性
フードやドリンクのメニューをもう少し増やして欲しい。
50代／男性
もう少し作品数を増やしていただけたらと思う。
40代／女性
ロビーにソファーや椅子がほとんどないのが不便。
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良い点
浦和駅前で立地も良く、映画館の雰囲気が全体的にゆったりとしていて快適で、スタッフの方々の接客対応もとても良いと思います。
駅から近くて判りやすい。駐車場があるので車で行けるので、買い物も済ませることが出来る。
ゆったりしていて、施設全体が近隣の映画館と比べて居心地が良い。アクセスが良い。
接客もよく、ストレス感じることなく映画をみることに集中できる。
入口でチケットを見せるとスクリーンの場所を丁寧に教えてくれる。
落とし物をした時のスタッフの方の対応がとても素晴らしかった。
全体的に清潔感があり、スタッフの接客も良いと思います。
立地もよく、映画を楽しめる環境にある。
椅子がゆったりして座り心地良い。
映画を楽しく観ることが出来た。