過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した5,360人による、映画館 関東別 比較・評判の内、TOHOシネマズ西新井を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.チケットの買いやすさ | - | 79.1点 |
| B.上映作品の充実さ | - | 75.4点 |
| C.スタッフの対応 | - | 75.6点 |
| D.フード・ドリンクの充実さ | - | 68.1点 |
| E.劇場の雰囲気・清潔さ | - | 77.6点 |
| F.施設の充実さ | 10位 | 72.4点 |
| G.スクリーン・音響 | - | 77.0点 |
| H.座席の心地よさ | - | 76.6点 |
| I.特典・割引の充実さ | - | 69.3点 |
| J.劇場の利用のしやすさ | - | 75.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
※評価項目「チケットの買いやすさ」は、自分でチケットを購入した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
※評価項目「フード・ドリンクの充実さ」は、フード・ドリンクを注文した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
コメント総数：件
50代／男性
インターネット予約の締め切りが早い。
50代／男性
館内ロビーの照明が暗い。
30代／男性
通常価格が高い気がする。
60代以上／女性
音量が大きすぎる事がある。
60代以上／女性
ロビーの椅子が足りない。
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良い点
座席がゆったりとしているし、飲み物を置く所も大きくて、子供の水筒が入る。バッグをかけるフックも付いていて、とてもくつろいで映画鑑賞ができた。
家から近いし、座席指定してから行ける。駐車場の無料も出口でやってくれる。アリオ内で割引がきく。
家から行きやすい。何度も行っているので、勝手が分かり過ごしやすい。
駅の近くにあるので便利です。座り心地も良くゆったりと鑑賞できる。
ショッピングモール街の中の為、上映時間までに気晴らしができる。
ゆったりしていたのでゆっくりとした気分でした。
時間が正確だけど、暖かいムードが好き。
アリオの中で利便性がいい。
ロビーがゆったりしている。
清掃がゆきとどいている。