過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した15,790人による、映画館 全国別 比較・評判の内、シネマイクスピアリを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.チケットの買いやすさ | - | 80.7点 |
| B.上映作品の充実さ | - | 77.3点 |
| C.スタッフの対応 |  | 79.6点 |
| D.フード・ドリンクの充実さ | - | 69.8点 |
| E.劇場の雰囲気・清潔さ | 5位 | 81.0点 |
| F.施設の充実さ | 4位 | 74.8点 |
| G.スクリーン・音響 | - | 77.5点 |
| H.座席の心地よさ | - | 77.6点 |
| I.特典・割引の充実さ | - | 70.2点 |
| J.劇場の利用のしやすさ | - | 75.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
※評価項目「チケットの買いやすさ」は、自分でチケットを購入した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
※評価項目「フード・ドリンクの充実さ」は、フード・ドリンクを注文した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
コメント総数：件
50代／女性
ポイントサービスの期限が短いところ。
40代／女性
次回以降の上映チラシが取りにくい。
50代／男性
ドリンクやフード類がやや高い。
20代／女性
上映開始が遅く、昼食が混む。
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良い点
駅から近い。レイトショーがある（緊急事態宣言をのぞき）。観たい作品があった。ショッピング施設内にある点。手洗いや劇場がきれいな点。
ディズニー作品は、ピアリと決めているので満足する。キャストさんの対応が好感もてて、何も困った事がありません。
チケットを切ってくださる時の案内や対応がいつ行っても丁寧で感じが良い。
子供だけで見る時も、席までは一緒に入れるので、とても助かります。
いつも人数的にゆとりがありのんびりと映画を楽しむことができる所。
席が一個置きになっていて、おしゃべりがないところ。
レディースデーが毎週水曜日にあるので良い。
映画の上映時間の選択肢が多かった。
衛生管理がきちんとされている
全体的にキレイだと思います。