【2021年】映画館 全国の特典・割引の充実さランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー15,790名が選んだ
映画館 全国ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した15,790名の消費者の方々のアンケートを基に、調査館数459館を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

特典・割引の充実さ 満足度ランキング

72.3

イオンシネマ徳島の口コミ・評判

40代/男性

景観が良い場所にある。ワオンカードが使える。薄暗くて落ち着く。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    シネコンなので沢山の映画があり、自分の見たいものが選択できる。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    座席の、間隔も、しっかりとれていてゆっくり鑑賞できた。(40代/男性)

  • 50代/男性

    映画とショッピングモールを両方楽しめるのでよかった。(50代/男性)

  • 50代/女性

    スクリーン数が多く、色々な映画の上映をやっている。(50代/女性)

72.3

109シネマズ湘南の口コミ・評判

40代/女性

車で行けて、駐車場もあり、隣接のショッピングモールでの駐車料の割引もあるので使いやすいです。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    駅前の商業施設の中なのでとても便利。半券でレストランの割引があるのもうれしい。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    最寄り駅にあるので行きやすく、以前より映画を観るようになった。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    IMAXは一回経験するとやめられない。特に音質が良いと思う。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    時節柄、余裕を持ってスペースがとられていてよい。(60代以上/男性)

72.2

TOHOシネマズ岡南の口コミ・評判

60代以上/女性

近くにあるので、よく利用している。上映期間がもう少し長くあればいいと思う。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    作りがゆったりしていて、ゆったりした気分で見られる。駐車場も近くて、広い。(30代/女性)

  • 60代以上/男性

    駐車場が広く駐車台数も満足感ある。トイレもいつも綺麗で安心感いっぱい。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    また来たいと思えたことが、利用して良かったことでしょうか。(50代/男性)

  • 50代/女性

    程よく人がいて、グッズも充実してて好きです。(50代/女性)

72.2

ユナイテッド・シネマキャナルシティ13の口コミ・評判

40代/女性

IMAXで観賞したが、音響などとてもよかった。座席もゆとりがあってよかった。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    長いエスカレーターを上ることで、これから映画館に行くんだ感がでて良い。(30代/男性)

  • 50代/男性

    椅子が大きくて座りやすく、前に背の高い方が座ってもジャマにならない。(50代/男性)

  • 50代/女性

    映画の前後にキャナルシティで食事、買い物ができる。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    ポイント制なので6ポイントで無料鑑賞できる。(60代以上/男性)

72.1

ユナイテッド・シネマ長崎の口コミ・評判

50代/女性

購入がカウンターで、人が対応している事。わからないことを聞ける 駐車料金の対応 (観賞した映画の本数)(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    地元の映画館と違って座席予約ができるところ。会場が広く座席もゆったりとしているところ。(40代/女性)

  • 50代/女性

    平日の午前中だったせいか、落ち着いた雰囲気で居心地がよかった。(50代/女性)

  • 50代/女性

    座席の座り心地はとても良いです、空調も丁度良いと思います。(50代/女性)

  • 40代/女性

    チケットがオンラインで事前購入でき、座席も指定できた。(40代/女性)

72.1

ユナイテッド・シネマ新潟の口コミ・評判

20代/女性

ポップコーンのバター醤油味が近隣の映画館の中で1番美味しい。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    座席が広く座り心地が良い。行き慣れているので利用しやすい。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    椅子が楽、フード、ドリンクの種類が多い、喫煙室があること。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    シートがゆったりとしていて腰が痛くならず、疲れず良かった。(40代/女性)

  • 50代/男性

    イスとイスの幅が広い。清潔感がある。イスがふわふわ。(50代/男性)

71.9

T・ジョイ パークプレイス 大分の口コミ・評判

60代以上/男性

ショッピングと一緒に映画が見れるので、便利であり、重宝している。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    事前のネット予約で、並ばずスムーズにチケットを購入できた。(30代/女性)

  • 50代/女性

    劇場もきれいで、清潔です。スタッフの対応も良いです。(50代/女性)

  • 20代/女性

    前もって座席予約ができ、かつ現地決済ができること。(20代/女性)

  • 50代/女性

    入出場がスムーズに出来、時間に無駄がないところ。(50代/女性)

71.5

なんばパークスシネマの口コミ・評判

50代/女性

明るく落ち着いたフロアで客層も良い。スクリーンによってはプレミアム感が味わえる。観たい作品に出会える。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    スムーズに上映場所まで行くことが出来た。スタッフの方々の対応がとても良かった。(30代/男性)

  • 60代以上/女性

    難波駅から近いので、利用している。歌舞伎シネマをみたいので、利用している。(60代以上/女性)

  • 30代/女性

    音響が素晴らしいこと。7番シアターが最高です。他のシアターの音も好きです。(30代/女性)

  • 30代/女性

    珍しい作品やライブビューイングがあって好き。(30代/女性)

71.4

あべのアポロシネマの口コミ・評判

50代/女性

観た映画の衣装やサイン入りポスターなど特設コーナーがあったり、4基のエレベータードアに宣伝ラッピングがしてあった。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 10代/女性

    椅子のとにかく座り心地が良かった。レトロな雰囲気があり居心地が良かった。(10代/女性)

  • 50代/女性

    発券機が増えていて、利用するのに待つ時かからなった。(50代/女性)

  • 50代/女性

    駅から近く、チケットが取りやすく、とても便利。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    スタッフのネットチケット購入の案内。(60代以上/男性)

71.4

グランドシネマサンシャイン 池袋の口コミ・評判

60代以上/女性

シートの座り心地が良かった。空調がしっかりしていた。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    きれいで清潔感がある映画館で、映画が見やすかった(40代/男性)

  • 40代/女性

    座席がゆったりしていて空間も良い感じがした(40代/女性)

  • 40代/女性

    いつもきれい 居心地が良い方(40代/女性)

  • 50代/女性

    施設がきれいで 椅子も快適(50代/女性)

※ランクインしている映画館は、2021年7月時点のものです。詳しい営業状況については各施設のホームページをご確認ください。

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した15,790人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業459館を対象にした「映画館 全国」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「映画館 全国」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「映画館 全国」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

映画館 全国の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
チケットの買いやすさ上映作品の充実さスタッフの対応フード・ドリンクの充実さ劇場の雰囲気・清潔さ施設の充実さスクリーン・音響座席の心地よさ特典・割引の充実さ劇場の利用のしやすさ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

推奨意向

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
15,790

この映画館 全国ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2021/01/04〜2021/03/11
更新日
2021/07/01
サンプル数
15,790人(全国調査における総サンプル数16,950人)
規定人数
50人以上
調査館数
459館
定義
映画やODSを上映する映画館
調査期間
2021/03/12〜2021/03/26
2020/01/08〜2020/01/23
調査対象者
性別:指定なし年齢:15〜84歳地域:全国条件:過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した人
ただし、無料で鑑賞した人は除く

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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