映画館 全国の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 チケットの買いやすさ 上映作品の充実さ スタッフの対応 フード・ドリンクの充実さ 劇場の雰囲気・清潔さ 施設の充実さ スクリーン・音響 座席の心地よさ 特典・割引の充実さ 劇場の利用のしやすさ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

劇場の利用のしやすさ 満足度ランキング

1位

80.0

テラスモールの中なので、便利でキレイ。(50代/女性)

2位

79.2

雰囲気も良く、くつろいで鑑賞できた。(40代/男性)

3位

79.0

座席に座る時ゆったりできる。カバン掛けや傘ホルダーがある。(50代/女性)

4位

78.7

チケット売り場も広く、開場までを待ち易い。(50代/女性)

5位

78.3

内装や雰囲気から非日常感をとても大事にしてくれている映画館だと思います。(30代/女性)

5位

78.3

館内の環境や清潔感がよい。従業員の方の対応が良い。(60代以上/男性)

5位

78.3

座席の座り心地やスクリーンの見やすさはよかった。(50代/女性)

8位

78.1

好きなフード、ドリンクがあるから。(30代/女性)

9位

77.9

駅に近く施設内の飲食店で映画の券でサービスが利用出来た。(50代/男性)

10位

77.3

椅子のとにかく座り心地が良かった。レトロな雰囲気があり居心地が良かった。(10代/女性)

10位

77.3

スクリーンが人の頭を気にせず見れました。(60代以上/女性)

10位

77.3

行き慣れた映画館なので安心して子供を連れて映画を楽しめる。フードの販売が再開していて嬉しかった。(40代/女性)

推奨意向

おすすめの映画館 全国 劇場の利用のしやすさランキングまとめ

  1. 1位 109シネマズ湘南 80.0点
  2. 2位 TOHOシネマズ渋谷 79.2点
  3. 3位 大阪ステーションシティシネマ 79.0点
  4. 4位 TOHOシネマズ日本橋 78.7点
  5. 5位 T・ジョイ博多 78.3点
  6. 5位 TOHOシネマズ西宮OS 78.3点
  7. 5位 ユナイテッド・シネマわかば 78.3点
  8. 8位 ユナイテッド・シネマ長崎 78.1点
  9. 9位 横浜ブルク13 77.9点
  10. 10位 あべのアポロシネマ 77.3点
  11. 10位 MOVIXあまがさき 77.3点
  12. 10位 MOVIX倉敷 77.3点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
15,790

この映画館 全国ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2021/01/04〜2021/03/11
更新日
2021/07/01
サンプル数
15,790人(全国調査における総サンプル数16,950人)
規定人数
50人以上
調査館数
459館
定義
映画やODSを上映する映画館
調査期間
2021/03/12〜2021/03/26
2020/01/08〜2020/01/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15〜84歳 地域:全国 条件:過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した人
ただし、無料で鑑賞した人は除く

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

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