映画館 全国の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 チケットの買いやすさ 上映作品の充実さ スタッフの対応 フード・ドリンクの充実さ 劇場の雰囲気・清潔さ 施設の充実さ スクリーン・音響 座席の心地よさ 特典・割引の充実さ 劇場の利用のしやすさ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

スタッフの対応 満足度ランキング

1位

80.1

程よく人がいて、グッズも充実してて好きです。(50代/女性)

2位

79.8

いつもきれいでとても利用しやすいです。(50代/女性)

3位

79.6

子供だけで見る時も、席までは一緒に入れるので、とても助かります。(40代/女性)

3位

79.6

事前のネット予約で、並ばずスムーズにチケットを購入できた。(30代/女性)

5位

78.8

座席の座り心地やスクリーンの見やすさはよかった。(50代/女性)

6位

78.7

チケットがかんたんに買えること。(10代/男性)

8位

78.6

館内が綺麗になっている。(50代/女性)

9位

78.5

いつでもゆったり見る事が出来る。(60代以上/男性)

9位

78.5

触り心地がよく、集中して観れた。(20代/女性)

9位

78.5

画面も大きいし、音も良いし、座席も座り心地が良い。(50代/女性)

推奨意向

おすすめの映画館 全国 スタッフの対応ランキングまとめ

  1. 1位 TOHOシネマズ岡南 80.1点
  2. 2位 TOHOシネマズ日本橋 79.8点
  3. 3位 シネマイクスピアリ 79.6点
  4. 3位 T・ジョイ パークプレイス 大分 79.6点
  5. 5位 ユナイテッド・シネマわかば 78.8点
  6. 6位 グランドシネマサンシャイン 池袋 78.7点
  7. 6位 TOHOシネマズ二条 78.7点
  8. 8位 TOHOシネマズ宇都宮 78.6点
  9. 9位 109シネマズ湘南 78.5点
  10. 9位 109シネマズ広島 78.5点
  11. 9位 TOHOシネマズ日比谷 78.5点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
15,790

この映画館 全国ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2021/01/04〜2021/03/11
更新日
2021/07/01
サンプル数
15,790人(全国調査における総サンプル数16,950人)
規定人数
50人以上
調査館数
459館
定義
映画やODSを上映する映画館
調査期間
2021/03/12〜2021/03/26
2020/01/08〜2020/01/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15〜84歳 地域:全国 条件:過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した人
ただし、無料で鑑賞した人は除く

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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