過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した15,790人による、映画館 全国別 比較・評判の内、T・ジョイ博多を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合8位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.チケットの買いやすさ | - | 80.0点 |
| B.上映作品の充実さ |  | 79.5点 |
| C.スタッフの対応 | - | 76.9点 |
| D.フード・ドリンクの充実さ | - | 68.9点 |
| E.劇場の雰囲気・清潔さ | - | 79.9点 |
| F.施設の充実さ | - | 73.3点 |
| G.スクリーン・音響 | - | 78.2点 |
| H.座席の心地よさ | - | 77.2点 |
| I.特典・割引の充実さ | - | 70.4点 |
| J.劇場の利用のしやすさ | 5位 | 78.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
30代／女性
前の上映の後すぐの入場だったのかもしれませんが、座席の床にポップコーンなど、食べ物のゴミが落ちていることがありました。。。
50代／女性
チケット購入時、店員の説明が悪かった。確認してもわからないこちらが悪いという態度をされた事がある。
30代／女性
フードメニューが少なすぎる。チケットもぎりのスタッフが無愛想すぎる。
60代以上／男性
音響スピーカー音が大きく感じたのでもう少し抑え気味にして欲しかった
20代／女性
自分より真ん中の席に座る人が来た際にどけるスペースが無いので大変。
50代／男性
IMAXが無い。ロビーが狭い。入れ替えの待ち時間が長い。
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良い点
博多駅の上なので、仕事帰りや時間が空いた際などにもとても便利でよく利用させていただいています。KINEZOで購入して、地下や1階の券売機で前もって発券出来るのも嬉しいです。
駅直結なので便利がいい。券売機も地下や一階にもあって、上映までに時間があるときに上まで行かなくてよい。
博多駅直結なのは本当に便利がよく映画館に来たぞ！と言うワクワク感が出る所だから本当に良いです。
映画館内ではなくて博多駅近くでチケットを買う事ができるので、とても便利だと思います。
チケットをネットで買うとき、クレジットカード決済と発券時支払いが選べること。
内装や雰囲気から非日常感をとても大事にしてくれている映画館だと思います。
トイレも綺麗で数が多い。ブランケット等備品の準備が徹底しており快適。
イスの座り心地、見ている人のマナーも最高。居心地のいい空間だった。
トイレが清潔に保たれていた・チケット購入がスムーズにできた。
チケットの予約から発券、入場とスムーズにできた。