過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した15,790人による、映画館 全国別 比較・評判の内、TOHOシネマズ日比谷を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.チケットの買いやすさ | - | 80.3点 |
| B.上映作品の充実さ | 5位 | 78.8点 |
| C.スタッフの対応 | 9位 | 78.5点 |
| D.フード・ドリンクの充実さ | - | 70.1点 |
| E.劇場の雰囲気・清潔さ | 5位 | 81.0点 |
| F.施設の充実さ | 6位 | 74.6点 |
| G.スクリーン・音響 |  | 80.9点 |
| H.座席の心地よさ | 8位 | 78.2点 |
| I.特典・割引の充実さ | - | 69.9点 |
| J.劇場の利用のしやすさ | - | 77.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
50代／女性
広すぎて、上映館の場所が分かりづらい。係の方も、こちらから尋ねないと教えてくれない。「どうされましたか？」とか訊いて欲しい。
40代／女性
一部会場が分かれているので初めて行った時は迷った。エレベーターが使いにくい、混んでると待たされる。
30代／女性
特にないが、シアターの入口に上映する映画のポスターが掲示されているとなおよし。
60代以上／女性
ロビーでの椅子のなさ、スタッフの少なさ、ブランケットの貸し出しがなくなった事。
30代／男性
フロアが広いが座れる場所が少ない(開場までの待ち時間をもてあます)
50代／男性
休憩場所(椅子やソファー)がもう少しあってもいいと思う。
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良い点
ロビーからエスカレーターでの劇場に向かう所が広く明るくて、ガラスバリで、日比谷公園を、見渡せ、閉塞感が無く気持ちが良い。
できて間もないこともありとてもきれいだという印象、画面の大きさ、音響の良さ、座席の座り心地の良さ等満足でした。
ロビーがきれいで待ち時間が快適に過ごせる。館内全体もきれいで、落ち着いた雰囲気がある。
全体的に広くて開放的。上映しているシアターの種類も充実している。
ゆったりした空間があり 大きな窓で景色もよく気持ち良いです。
画面が大きく、席も隣を空けて座れるようになっていた点。
館内が綺麗に清掃されていて居心地が良いと感じました。
画面も大きいし、音も良いし、座席も座り心地が良い。
建物全体が映画の前後でも充分に楽しめたから。
上演回数が多く、ちょうど良い時間があった。