過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した15,790人による、映画館 全国別 比較・評判の内、TOHOシネマズ日本橋を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.チケットの買いやすさ |  | 82.8点 |
| B.上映作品の充実さ | 6位 | 78.7点 |
| C.スタッフの対応 |  | 79.8点 |
| D.フード・ドリンクの充実さ | | 72.8点 |
| E.劇場の雰囲気・清潔さ | | 82.4点 |
| F.施設の充実さ | | 75.3点 |
| G.スクリーン・音響 | 4位 | 80.3点 |
| H.座席の心地よさ | 7位 | 78.4点 |
| I.特典・割引の充実さ | - | 71.1点 |
| J.劇場の利用のしやすさ | 4位 | 78.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
※評価項目「チケットの買いやすさ」は、自分でチケットを購入した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
※評価項目「フード・ドリンクの充実さ」は、フード・ドリンクを注文した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
コメント総数：件
50代／女性
端末が奥にあったり、入ってから階を移動したり、初めての時にはわかりにくい。
40代／女性
上映前、ソファーなどに座りたかったが数があまりなく座れなかった。
50代／男性
類似の名前のビルがあるので分かりにくい。
50代／女性
イスのヘッドレストの高さが欲しい。
40代／男性
IMAXを見られるようにしてほしい。
60代以上／女性
上映開始の案内がわかりにくい。
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良い点
上映までの待ち時間で、ロビーで待っているときに座る席が程よい間隔であったので隣の人に迷惑にならなかった。
御手洗が綺麗だったのと、フロアが広かったので人が多くても混みあっている感じがしなかった。
映画鑑賞の前後の他のエリアとの移動の利便性が高い。また、設備の充実度が良い。
ジンジャーエールが美味しかった。氷抜きでも、たっぷりあった。
他のスクリーンからの音や振動が気にならない。
チケット売り場も広く、開場までを待ち易い。
周辺の街の雰囲気がいいのでたまに利用する。
いつもきれいでとても利用しやすいです。
通い慣れているので、ストレスが無い。
スクリーンがすごい。館内が綺麗。