過去12年以内に、新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した1,005人による、新築分譲マンション 九州別 比較・評判の内、エス トラストを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.立地 | 5位 | 75.0点 |
| B.情報提供 | 5位 | 68.2点 |
| C.周辺環境 | 5位 | 76.5点 |
| D.引渡し時の住戸確認 |  | 72.7点 |
| E.デザイン | 4位 | 73.7点 |
| F.マンションの構造・設計 | 4位 | 72.8点 |
| G.住戸の構造・設計 | 4位 | 73.3点 |
| H.住戸設備 | 4位 | 70.7点 |
| I.共有設備 | | 68.5点 |
| J.価格の納得感 | 5位 | 68.2点 |
| K.アフターフォロー | 5位 | 66.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 68.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 福岡県 | 69.7点（第10位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 夫婦 | 72.6点（第4位） | |
| ファミリー | 70.0点（第7位） | |
※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 小規模 | 71.3点（第6位） | |
※規模別部門結果はランキングを規模別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 77.9％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 89.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：12件
40代／男性防災に関しては訓練など実施しないのか、と不安に感じる。
40代／男性間取が悪い。クローゼットが使いづらい（奥行がない）。
60代以上／女性お風呂が右ききの人間にとっては使いにくい。
30代／女性土地が低い。隣の音が聞こえやすい。
50代／女性入居後の気付きを相談しづらい。
60代以上／男性改修して欲しい箇所が多かった。
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良い点
床暖房と浴室乾燥機はあってよかった。
細かいことも丁寧に対応してもらえた。
交通の便がよい。静かである。
施設の改修に応じてくれた。
設備が最新で便利性が高い。
交通の便、買い物が便利。