過去12年以内に新築建売住宅に入居し、購入物件の選定に関与した7,445人による、建売住宅 ビルダー 首都圏別 比較・評判の内、一建設を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合位
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.立地 | 6位 | 69.5点 |
B.周辺環境 | 6位 | 69.3点 |
C.情報提供 | 4位 | 64.9点 |
D.引渡し時の住宅確認 | 65.6点 | |
E.デザイン | 5位 | 65.3点 |
F.住宅構造・設計 | 68.3点 | |
G.住宅設備 | 5位 | 62.6点 |
H.価格の納得感 | 64.3点 | |
I.長期保証 | 60.6点 | |
J.アフターフォロー | 59.3点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 59.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:18件
アフターサービスの点検は良かったが、気になるところを言っても対応が遅い。また、点検の人1人の判断?でそのままになって、結局時間が経ってしまい、直らなかった。
キッチンが外から丸見えなので、すりガラスだと良かった。オプションなどの提案が欲しかった。扉の建付けが悪い部分がある。初めからだが付け替えの対応はなかった。
家が全体的に、建築時の接着剤後のようなものがたくさんある。引き渡し前の確認時に伝えたが、落とせないものと説明され、納得はして買ったが未だに気になる。
引き渡し前に、新人の営業の人が、汚いぞうきんで家を拭いたため、汚れが残っていた。アフターサービスの電話をしても、家に見に来るまでに3、4ヶ月かかった。
引き渡し時の外壁の説明が不十分だった。結局フェンスは設置しなかったが設置用に空けたままの穴を埋めてもらうのに時間がかかり不愉快な思いをした。
湿度が高くて一年中除湿機が必要。2つあるうちの1つのトイレがリビングの真横にあるので使えない。キッチン周りなどのコンセントが足りない。
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良い点
日常生活で買い物や公共施設など全て徒歩5分以内で移動できる。近隣の家との距離が離れているのと間取りと外観が全て違う造りになっているので建て売りには見えずグレード高めの注文住宅にみえる。
気密性が高いので冬でも暖かい。各部屋広々としていて家具が配置しやすい。キッチンが広くて料理しやすい。各部屋にクローゼット、2階廊下に収納があるので助かる。
駅近ではないが遠すぎず周辺にスーパーやコンビニ、ホームセンターなど色々ある。大通りから一本奥にあるがさほど車などの騒音は気にならない。
周りの環境、庭があること、価格で決めたのでその点については満足しています。定期的にメンテナンスに来てくれるのがありがたいです。
建物や設備など他の物件と差異はないが価格がかなり安かった点。土地が特殊な形をしているが設計が上手く違和感を感じない点。
もともと日照が期待できないところですが、夏を基準に考えると、大変都合がよく、快適さが増していること。
子供達が結婚して3人になったので、丁度良い広さで駅も近く、家族も近くにいるので、年を取って購入した。
車が2台あるので、駐車スペースは停めやすくよい。日当たりもよく日中は照明が必要なく部屋も明るい。
日当たりの良い場所を選んだので、それは良い。ベランダも広くて、洗濯物をたくさん干せて良い。
全く不便も無いし、住めば都。金額も高くなかったため、コスパで考えればかなり良いと思う。
日当たり重視で選び、日当たりが本当に良いので、お洗濯物がたくさん干せて乾きやすいところ。
駅や学校、店、銀行その他に近くて便利。家族が多いので部屋数がたくさんあってありがたい。