68.6点
リビングダイニングが吹き抜けになっているので開放感があり、パーソナルスペースが確保されているところ。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
帰ってきて安心する空間で過ごせるのと、駅から近く、耐震性や災害対策、地盤の説明もしっかり行ってくれた。（30代／女性）
全面フラットのため掃除がしやすい。床暖房がガスなのが良い。全ての部屋の換気が出来るのが良い。（40代／女性）
営業の担当の方が引き渡しの後も親切に対応してくれる。メンテナンスも細かく丁寧にしてくれる。（30代／女性）
利便性はいいです。設備も充実していて、住んでいて不便はないです。値段にも納得感があります。（30代／女性）
67.1点
震度7にも耐えられる耐震性で地震の時でも心配がない。長期優良住宅なので、税制優遇があった。車があった方が断然便利だが、駐車場もあるし高速も近めで、交通に関しては便がいいのではないかと思う点。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
数棟の建売なので、隣の住宅との目線が合わないような窓の配置が良い。窓と窓が隣り合わない配置が良い。対面キッチンの後ろ側(棚を置いたりするところ)が広く、棚を置いていても窮屈感がない。（40代／女性）
玄関が吹き抜けになっていて、土間部分が広いので開放感があって良い。ゴミ捨て場が近くにあるので便利。内装、間取り、広さ、気に入っています。（30代／女性）
キッチンが広い。梁が見えていておしゃれ。リビングの壁が2色つかわれていて、おしゃれ。（40代／女性）
特に間取りと設備の面で、これまでの購入者の意見や嗜好を取り入れた工夫、アイデアがある。（60代以上／男性）
65.1点
間取りが理想に近く、ひとつひとつの部屋が広い。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
デザインがシンプルで、造りがしっかりしている。（50代／男性）
日当たり良くて近隣も落ち着いた雰囲気。（50代／男性）
吹き抜けから差し込む光に癒される。（40代／男性）
アフターサービスが充実している。（40代／男性）
64.9点
駅やスーパーなどの店が近い。日当たりが良く比較的静か。購入価格が手頃。駐車スペースに満足。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
間取りがコンパクトにまとめてあって、動線も問題なく、日常的に感じる不満が少ない。（40代／男性）
外観デザイン、内部ともに飽きのこない点がとても良かった。（30代／女性）
コスパのよい家だと思いました。費用と都内、環境など。（60代以上／男性）
風呂が二階にあり、洗濯物が直接ベランダに干せて便利。（60代以上／男性）
64.8点
交通、周辺施設の利便性。住宅の遮音性。自身の生活スタイルにあった間取り。白を基調とした内装。数年前近隣が水没した際も被害のなかった防災性と土地。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
5年保証がありアフターケアもしっかりしているところ。（40代／女性）
静かで生活しやすく、どこでも便利に行ける。（60代以上／男性）
バス停、ゴミ置場、公園が近く住みやすい。（50代／女性）
住みやすさと耐震性もよく安心感のある家。（50代／男性）
64.8点
入居前のチェックでこちらが気づかなかった汚れや傷に気づいて対応してくれた。窓が二重サッシなので結露しない。外観のデザインがシンプルで良い。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
地震に強い家というキャッチフレーズに惹かれました。そのとおり、地震保険もリーズナブルな価格で入れました。シャッターが付いているのが気に入ってます。（60代以上／女性）
遮音がしっかりしており、かつ周辺も静かなため夜間など特に静かに暮らせる。また、周辺に生活に必要な店も揃っている。（40代／男性）
家の品質が高くて耐久性やデザインも納得できるものだし、コストパフォーマンスも高くて満足できるものだと思うから。（50代／男性）
作りはシンプルだが、時代に合わせた収納など考えられている。価格も妥当なので少し不備があっても不満に感じない。（30代／女性）
64.5点
担当の人の説明が丁寧でわかりやすかった。シャッターや照明など標準装備のものが多かった。保証とメンテナンスが充実してた。収納が充実。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
駐車場が並列で停められて広い。庭のさらに外が緑地なので広く感じる、建物がないので圧迫感がない。（40代／女性）
耐震性能がしっかり確保されている。盛土で周辺の土地より嵩上げしてあり、浸水の恐れが低い。（40代／男性）
便利。コンパクトだが使いやすい間取り。周辺環境がとても良い。家の中が全体的に明るい。（50代／女性）
玄関灯、インターホン、シャッターなど防犯対策は最初からある程度揃っていたこと。（50代／男性）
64.5点
住宅の不備があった時にはすぐに対応して直しに来てくれた。屋上がある。リビングが1F、お風呂など水回りが2Fにわかれていること。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
ホワイトとダークブラウンを基調とした内外装。清潔感とセンスがある。（60代以上／男性）
風の通りが良く、エアコンを点けなくても快適な日が多い。（50代／男性）
日当たりが良くなるように窓をたくさん設置してある。（50代／女性）
静か。耐震性。バス、トイレ、キッチンが使いやすい。（60代以上／男性）
64.5点
立地は条件にあてはまるところを自分で探し、たまたまあったのがこのメーカーのだった。通りすがる人が「ここ住みたい！」と言っている声を何度か聞いたので、外観の景観作りは良いのだと思う。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
デザイナーズ物件なのでおしゃれで収納がたくさんあるのが魅力。（20代／女性）
間取りが工夫されており、いわゆる狭小住宅でも過ごしやすい。（30代／女性）
総合的に良い物件かなと思っています。価格、立地、設備。（40代／女性）
周りに自然が多い。部屋数が多い。（30代／女性）
64.3点
ショッピングモール、スーパー、コンビニが近くて買い物にすごく便利。風通しと日照がすごく良い。外から覗かれる心配が少なくプライバシーが保たれる。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
立地が良かった。間取りも4人家族で1人1部屋あるのが大きかった。ファミリークローゼットも良かった。（40代／男性）
好立地、便利な立地。生活するには文句のない便利さ。部屋の広さ。値段がお手頃。（30代／女性）
今のところ日当たりが良く、昼間はリビングで灯りをつけなくても過ごせること。（40代／女性）
周辺の公共施設などとても環境が整っていて便利な立地でよかったと思っている。（30代／女性）
63.7点
徒歩圏内にスーパー、ドラッグストア、銀行、コンビニ、郵便局、100均があるので便利。学校や幼稚園、駅も近くて便利。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
ビルトインの食洗器など設備が充実していて、外装・内装のデザインがとても好み。（30代／女性）
気密性が高く、夏は涼しくて冬は暖かい。内外装ともデザインはステキ。（60代以上／女性）
購入を決めてから入居まで親身にコミュニケーションを取ってくれた。（30代／男性）
基本的な設備がきちんと備わってるので、不便を感じないから。（50代／女性）
63.4点
シンプルな造りなので、物を置いたり使ったりする時に利用しやすい点。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
予算内で良い物件が購入出来たこと、住みやすいところだったこと。（40代／男性）
外装内装とも安っぽさがなく、地震による揺れも少ない。（50代／男性）
収納が多く、部屋の間取りも快適に使いやすい点。（40代／女性）
ガラスやサッシ等にいいものが使用されている。（50代／男性）
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
冬、外が氷点下でも室内は16℃位までしか下がらないこと。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
設備などなんに関しても非常に良い。（60代以上／女性）
安心感を感じながら住める。（30代／女性）
安心安全に住めるところ。（30代／女性）
立地の良さと値段の安さ。（30代／女性）
駅から近くて便利。スーパー、学校、公園、医療機関、住むには便利なところです。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
平坦な地形がよかった。アフターサービスがよいこと。（60代以上／男性）
とにかく立地が良かったのと耐震構造に安心感があった。（50代／男性）
立地や環境が良いところの物件だった。（40代／女性）
周りが静かで駅や買い物が便利。（60代以上／男性）
階段以外に段差がなくフラットなので生活しやすい。収納も多く玄関も広いので子育てする上で助かる。子どもが伸び伸び過ごせる広さがあり満足。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
間取りが良かった。動線もよく生活しやすい。リビングが保温性が高く暖かい。（40代／女性）
まちづくりを考慮した戸建の配置や各戸建の間取りの工夫などがありがたい。（60代以上／男性）
周辺環境が良く、騒音、粉じんがなくて良い。（50代／男性）
8年経過して外装の劣化が少ない。（60代以上／男性）
お値段もリーズナブルだし、担当の方もとても丁寧でした。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
日当たりが良い作りになっている。（40代／女性）
丁寧でとてもわかりやすかった。（30代／女性）
購入前に様々な情報をくれた。（40代／男性）
省エネルギーで良かった。（40代／男性）
各部屋に換気装置が付いていることや、アフターサービスとして半年・1年等の定期点検があること。無料の点検期間を過ぎても、割と手頃な価格でアフターサービスを受けられること。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
ゆったりした間取りで、隣の家との間隔も十分にありとても住みやすいです。（30代／女性）
床暖房、エネファームなどあらかじめ対応していたこと。（50代／男性）
契約後、住居の細かいところを一緒に確認してくれた。（30代／男性）
定期的なメンテナンスをしてもらえる点。（50代／女性）
希望の価格でマイホームが購入出来た。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
メンテナンス対応のスムーズさ。（40代／男性）
契約までスムーズにいけた。（60代以上／男性）
日当たりも良くて住みやすい（20代／女性）
動線を考えた間取りが良い。（30代／女性）
建物が綺麗で気密性が高く快適に過ごせること。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
間取りの良さ。アフターケアの対応が良い。（30代／男性）
とても良い条件の家に住めたと思う。（40代／女性）
住環境がよく選んでよかったと思う。（30代／女性）
室内の床や壁の色は好みだった。（50代／女性）
建売ですが、建具の色など自分好みに選べたので良かった。コンセントの数や収納の多さなど、以前購入した人たちのアンケートを元にきちんと反映されていて良いと思います。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
近隣施設が整っており生活環境が良い。（50代／男性）
静かでとても日当たりがいいところ。（40代／女性）
全般的に快適な居住空間。（40代／男性）
外観がヨーロピアン風で自慢できる。また高台のため日当たり、風通しが良く、すぐ近くに小学校があり治安も良い。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
動線がいい。キッチン、洗面所、リビングと扉を開けると全て繋がっていて1周できるのが良い。（30代／女性）
理想の価格で購入できた。システムキッチンなど利便性が高い。（30代／男性）
フローリングの色や立地が良い。（30代／男性）
デザイン、居室内の動線が良い。（50代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,076人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した39企業（サービス）を対象にした「建売住宅 ビルダー 首都圏」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「建売住宅 ビルダー 首都圏」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「建売住宅 ビルダー 首都圏」選びにお役立てください。
サンプル数
7,076人
この建売住宅 ビルダー 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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