過去12年以内に新築建売住宅に入居し、購入物件の選定に関与した7,418人による、建売住宅 ビルダー 首都圏別 比較・評判の内、タクトホームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合8位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.立地 | 9位 | 69.1点 |
| B.周辺環境 | 8位 | 69.4点 |
| C.情報提供 | 9位 | 63.6点 |
| D.引渡し時の住宅確認 | 7位 | 64.3点 |
| E.デザイン | 10位 | 64.4点 |
| F.住宅構造・設計 | 6位 | 66.9点 |
| G.住宅設備 | 10位 | 61.4点 |
| H.価格の納得感 | 10位 | 65.8点 |
| I.保証内容 | 8位 | 60.8点 |
| J.アフターサービス | 6位 | 59.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 59.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
40代／女性施工が少し雑に感じる。すぐに壁紙に亀裂が入ったり、雨の日に下水トイレや風呂場などで逆流するんじゃないかと思うくらいボコボコと音が鳴る。ゴミ置き場を作ってくれなくて、ゴミ出しができず困った。
30代／女性住宅地なので仕方ないが隣の家の声が窓を開けていると聞こえてくる。キッチンのパッキンがすぐにだめになった。壁紙が弱くすぐに傷つく、など少し作りが甘いところがある。
50代／女性床や壁の断熱材が入っていない。玄関のドアのデザインぐらい選びたかった。駐車場やフェンスなど、外回りの施工がよくない。ベランダ2か所は不要。
50代／女性押し入れの面積が狭いので、布団をしまう場所がほとんどなかった。リビングの位置に隣家の玄関があるので、気まずいときがある。
20代／男性窓サッシの質が悪く冬は寒い。建物の断熱性能は悪い。建物の気密性が悪すぎる。換気を考えた時に窓の設置箇所が悪い。
30代／女性アフターサービスが非常に悪い。不具合が発生して問い合わせても放置され、何度か問い合わせてようやく動く。
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良い点
アフターケアが良く、以前外壁塗装の業者が、屋根が壊れていると言ってきたが、タクトホームに連絡を入れると直ぐに確認をしてくれ、全然傷んでいないことが分かり安心した。
子供が二人いますが、住居と周辺環境共にここを選んで良かった。外壁材や屋内の部品が担当者のこだわりで選ばれた物だと聞かされて、安心感があります。
設計が良い。隣接住戸との目線や換気性能を考慮した窓の配置。塀のないオープンタイプの外構でお金をかけずにおしゃれで快適さを実現。
クセのない一般的な間取りで使いやすい。キッチンが広く、オープンなので料理がしやすいのと、リビングが見渡せるのがよい。
学校、市役所、公園、スーパーなどあるので助かります。内階段なのですが扉があるので良いです。
真南向きで、南側に自宅の駐車場、その前に6m道路なので日当たりや風通りが非常に良い。
間取りや部屋の配置など内装と玄関回りなどの外装はとても気に入っていて、住みやすい。
隣家との間にスペースがあるためと、明かり窓のおかげで昼間は部屋が明るいこと。
木造でも断熱性が十分にあり、冬に寒さが気にならない。浴室も気に入っている。
外装・内装のデザインや備え付けの設備のグレードがコストに対して豪華に感じた。
2階に4部屋作れるので、子供が多いので一人一部屋与えてあげれるので良かった。
同じ年齢層の方も多く、比較的落ち着いた土地だった。エリアなどに不満はない。