管理会社・管理人の対応の丁寧さや修繕・トラブル時の対応スピードなどにおいて、満足度が高い賃貸マンションのランキング・口コミ情報です。
67.5点
駅近であり、近所にコンビニ、スーパー、クリニック、郵便局もそろっており、至極便利な立地であること。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
明るい雰囲気の建物で共有部もキレイにしてくれているので、家に帰るのがより嬉しくなる。（40代／女性）
窓ガラスを割ったことがあったが、すぐに修理をしてくれた。防災点検は半年に一度ある。（60代以上／男性）
マイコンシェルアプリの充実と、使いやすさ。24時間対応してくれる連絡先があること。（40代／女性）
掃除等、外回りをいつも綺麗にしている。修理依頼に対しても、対応が早い。（60代以上／男性）
66.9点
更新料がかからなかった。清掃が行き届いていて、常に共用部分がきれいだった。ゴミ出しを何時でもできることがよかった。防音が完璧で外の音が聞こえなかった。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
水栓から水漏れやドアの異音などの件で相談したら、管理会社がすぐに駆けつけて部品交換などしてくれた。定期的に清掃をしてくれる。隣の生活音が聞こえにくい。（40代／女性）
内装が白基調で気に入っている。なにかあった時はアプリを登録しているので、簡単に連絡が取れる。（20代／女性）
家賃が安い。玄関に明かり取りの窓があって明るい。キッチンに上下収納がある。インターネット無料で下水道代もかからない。（40代／女性）
管理会社が親切で、不具合等あってもアプリから報告できて、すぐ対応してくれる。大家さんがすぐそこに住んでいるので、安心感もある。（40代／男性）
65.1点
広いし綺麗。他の物件も内見したが、今住んでいるところがリビングが1番広くて惹かれた。建物の外観も綺麗だし、清掃員の方の愛想も良い。駐車場一台分は無料なのもありがたい。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
住んでみてわかった事が沢山ありますが、その殆どが予想していたよりも良い方向でした。1番良かったのは周囲の環境の良さでした。治安面と利便性、どちらも満足しています。（50代／男性）
クローゼットが広いので収納がしやすい。シューズボックスが大きいので収納しやすい。窓に室内干しができるのが便利。室内に洗濯機置き場があるのが便利。（50代／女性）
トラブル時、コールセンターが24時間対応なのでとても助かるし、いつもコールセンターの対応が丁寧で印象が良い。修繕の手配も迅速。（30代／女性）
窓のすぐ前に地盤の高いマンションがあり、箱の中のような場所ながらも、暑さ寒さをあまり感じる事がなく住みやすいと感じた。（60代以上／女性）
64.6点
オートロックでモニター付きインターホンなので便利。四畳のクローゼットがあるので、何でも入れられる。一畳くらいの物置きがあるので便利。温水洗浄便座、24h乾燥機なので掃除など助かってます。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
ダイワハウスの賃貸住宅という信頼感がある。築年数は経っているが、リフォーム済みで室内は新しく、家賃の割には広い物件に入居できた。日当たりはよく、窓を開けたら風も通るので、快適に暮らせています。（40代／女性）
内装がおしゃれで、住んでいる地域には賃貸でオール電化物件がなかなかないのでよい。また、シューズクロークがあるのでベビーカーなども収納できて使い勝手がいい。（40代／女性）
新しい物件だけあって遮音性が高く、周囲を気にせず暮らせる。気密性が高いので、冬でもあまり寒くない。お風呂が大きい。毎日ゴミが捨てられる。（40代／女性）
お風呂を24時間キチンと換気していれば、カビが生えない。窓に結露がない。部屋の中に洗濯物が干せるようになっている。（60代以上／女性）
61.1点
1年に2回は火災報知機の点検があるので、安心感が高い。6階建てなのでエレベーターがあって助かる。共用部の掃除もやってくれるのでよい。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
良い木材を使用しているので築年数が古くても気になりませんし、SECOMが入っているので安心です。Wi-Fiもよいです。（50代／女性）
収納が大きめ。エアコン、テレビ、洗濯機、電子レンジ、机、椅子がある。風呂の換気能力が高い。部屋の気密性が高い。（30代／男性）
なにかあった時に連絡すると、すぐ対応してくれる。充実した生活が送れるので、契約してよかった。（40代／女性）
立地、日当たり、風通し、セキュリティがよいこと。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,205人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業61社を対象にした「賃貸マンション」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、担当者の接客力や提案力、購入サポート、地域別など、様々な切り口から「賃貸マンション」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「賃貸マンション」選びにお役立てください。
サンプル数
2,205人
この賃貸マンションランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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