マッハ車検
78.8点
最初に電話で話をした時から、スタッフは親切で明るい印象でした。店内も清潔感があり、車検内容の説明も丁寧でよかったです。（40代／女性）
担当者の対応 満足度ランキング
ホリデー車検
78.6点
車検全体の時間も長すぎず、検査後の説明を丁寧にしてくれる。現在必要な整備や部品の交換などを提案してくれ、後に必要になりそうな整備は、その時期などを提案してくれる。（40代／女性）
車検のロータスクラブ
78.2点
部品交換が必要な部分など、とても分かりやすく説明して貰えたり、できるだけ安くてできるように、今、まだ交換しなくても大丈夫なところなどは、相談できたこと。（50代／女性）
ジェームスの車検
77.9点
担当者の方が丁寧に一つずつの項目をわかりやすく説明してくださり、必要な具合いや交換時期などもセールスをゴリ押しをしないで親身になって考えて下さった。（30代／女性）
タイヤ館
77.9点
タイヤの空気圧やすり減り具合など色々チェックしてもらえた。もうそろそろバッテリー交換をやった方がいいなど、押し売りせずアドバイスしてもらえた。（30代／女性）
らくらく安心車検（旧：シェル車検）
77.8点
比較的安い料金と朝預けたら夕方には仕上がる店。ガソリンスタンドなので洗車して車内も綺麗にしてくれる点。（50代／女性）
ENEOS Dr.Drive
77.6点
車検を通すために必要なことと交換しておいた方がいいところをきちんとわけて説明してくれてわかりやすかった。無理に高額にしようとしないところが好感が持てた。（40代／女性）
アップル車検
77.4点
自宅から近いところ。今回利用していないが、無料で代車も貸してもらえるところ。（30代／女性）
車検の速太郎
77.2点
料金が明確。部品を交換する箇所は、あくまでも客が決める。いずれ交換が必要な部品も、あとどのくらいもちそうか、教えてくれた。（40代／男性）
車検のコバック
76.9点
長年、車検はディーラーにお願いしていましたが料金が高かった。少し不安がありましたが料金も良心的で内容も満足です。もっと早くお願いしていればと後悔しています。（40代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,673人にアンケート調査を実施。
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