過去5年以内に自分の挙式のために結婚式場相談カウンターを経由し、式場見学またはブライダルフェアの予約を行った1,952人による、結婚式場相談カウンター別 比較・評判の内、ウエディングnaviを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合位
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 76.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
割合 | ||
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推奨意向 | 92.0% |
コメント総数:15件
提携しているのか、あまり気に入らないところをしつこく勧められ、見学だけでもと半ば強引に予定を組まれたこと。
情報量が多すぎてサイト内の情報が把握しにくいときがある。
ゲストのホテルの優待があればセットで頼める。
アフターフォローはなかった。
価格表示が分かりにくい。
言ったことしか答えない。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
当たり前だけど初めてのことなので、何から取り掛かればよいか優先度もわからなかったが、順序立てて教えてくれ、相談もできて安心感があった。
利用者への配慮がしっかりしている。疑問に感じたことを初心者にもわかりやすく説明してくれた。
スタッフの対応が親切丁寧で此方の疑問にしっかりと答えてくれる。
自分の気に入ったポイントがしっかり対応できているから。
会場見学とセレモニーの体験ができた。
イメージが湧きやすい説明で良かった。
色々なアドバイスがもらえた。
丁寧、親身になってくれた。
的確な提案をしてくれた。