J:COM NET(ジュピターテレコム) プロバイダ 九州・沖縄の比較・評判

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った2,935人による、プロバイダ 九州・沖縄別 比較・評判の内、J:COM NET(ジュピターテレコム)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

総合得点

62.29
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 位 66.86
B.通信速度・安定性 65.17
C.料金プラン 60.58
D.コストパフォーマンス 60.63
E.サポートサービス 位 60.75
F.付帯サービス 位 60.50
G.セキュリティ対策 位 61.19
全体平均点との比較
J:COM NET(ジュピターテレコム)
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 40代/男性 40代/男性

    豊富にプランがあるので、自分に合うプランを選択しやすい。また、セット割引制度があるので、手ごろな価格で利用しやすいと感じる。

  • 40代/男性 40代/男性

    開通時期も申込み時に聞いていた時期と同じだったのでよかった。安いプランに申込みし、速度遅くなるかなと思ったが全然問題なかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    開通までが非常にスムーズで、工事に来た作業員はとてもしっかりしていて安心できた。説明もわかりやすかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    ネットに繋がらない時はそのままで電話でPCを操作して貰う時もある。オペレーターの知識が豊富だと感じる。

  • 20代/男性 20代/男性

    回線の開通までが早かった。営業マンの対応がある程度分かりやすく説明してくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    ネットが遅くなった時コールセンターに電話したら、あっという間に解決できた。

  • 50代/男性 50代/男性

    プラン説明がわかりやすかった。問い合わせに対する回答が早く、わかりやすい。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    普通に分かりやすい。サポート体制も普通に整備されている。

  • 40代/女性 40代/女性

    チャンネルが豊富にあり、見たい映画が配信されているので利便性はよい。

  • 40代/男性 40代/男性

    ルーターの調子がわるかったり、設定がわからない時にすぐ対応してくれた。

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