過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った831人による、プロバイダ 四国別 比較・評判の内、OCN(NTTコミュニケーションズ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
---|---|---|
A.加入・開通手続き | 6位 | 64.58点 |
B.通信速度・安定性 | 6位 | 66.00点 |
C.料金プラン | 6位 | 60.56点 |
D.コストパフォーマンス | 7位 | 58.68点 |
E.サポートサービス | 7位 | 59.22点 |
F.付帯サービス | 7位 | 59.10点 |
G.セキュリティ対策 | 7位 | 60.53点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数:7件
入ったときにもらえるはずのお金がもらえず、電話してようやくもらえた。
回線速度がしばしば遅くなる。
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プロバイダ 四国の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
以前利用していたプロバイダーよりは、つながりやすさや速度が良くなった。
通信速度が一段と速くなった気がする。
問題なく使えている、不自由は特にない。
入り方はスムーズにできた。
インターネットの安定性。