Yahoo! BB(ソフトバンク) プロバイダ 四国の比較・評判

過去3年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った885人による、プロバイダ 四国別 比較・評判の内、Yahoo! BB(ソフトバンク)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

61.61
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 64.71
B.通信速度・安定性 66.95
C.料金プラン 60.75
D.コストパフォーマンス 61.43
E.サポートサービス 58.40
F.付帯サービス 59.12
G.セキュリティ対策 59.62
全体平均点との比較
Yahoo! BB(ソフトバンク)
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

コメント総数:9

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    引っ越しの時期が、キャンペーン期間と重なったので無駄な出費を防ぐことができた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    通信速度も問題なく、安定した回線状態です。

  • 40代/女性 40代/女性

    ADSLから替えたので速度はすごく速くなった。

  • 20代/女性 20代/女性

    キャッシュバックキャンペーンがあった。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    時期、時期に様々なキャンペーンが行われており、どれがお得であるか分かりにくかった。もう少しで、メリットの小さいキャンペーンを選んでしまうところだった。

  • 40代/女性 40代/女性

    Wi-Fiでのスマホ接続時に、30秒程度読込中となり接続エラーが頻繁に出る様になった。

  • 40代/男性 40代/男性

    1年を過ぎた頃から割引がなくなり料金が高くなった。

  • 20代/女性 20代/女性

    店員の、説明が二転三転しとてもイライラした。

  • 40代/女性 40代/女性

    窓口やコールサービスの対応が悪い。

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