CCNet(中部ケーブルネットワーク) プロバイダ 東海の評判・口コミ

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った2,655人による、プロバイダ 東海別 比較・評判の内、CCNet(中部ケーブルネットワーク)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

総合得点

64.9
ランクイン企業の平均点との比較
CCNet(中部ケーブルネットワーク)
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
66.5

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

推奨意向結果

 割合
推奨意向72.6%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向81.4%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:15

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    ソフトバンクエアーからの乗り換えだったので、料金が下がって良かったし、回線スピードが断然あがった。

  • 40代/男性 40代/男性

    テレビで利用していたので、ネットとまとめられてよかった。また、物理的に安定している気がする。

  • 30代/女性 30代/女性

    キャンペーンなどでお得に契約できたこと、工事費が不要だったこと。

  • 30代/男性 30代/男性

    日常で困ることがないこと。キャンペーンでお得に加入できた。

  • 40代/男性 40代/男性

    地域密着のサービスなので安心と安定感はあります。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    コールセンタースタッフが親切で感じが良かった。

  • 40代/女性 40代/女性

    営業の人や工事担当の人の対応が良かった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    テレビでのネットサービスが簡単に行える。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    技術的な点がしっかりしていると感じた。

  • 40代/男性 40代/男性

    他社からの移行の際、割引があったこと。

気になる点

  • 40代/男性 40代/男性

    今後は大容量の動画時代なので、回線速度が速くなった方がいいかなと思います。ケーブルTVのチャンネルをもう少し柔軟に選べたり、地域の色々な番組が多いといいかなと思います。

  • 40代/男性 40代/男性

    ずっと割引価格になるという認識でいた(特定の地域限定でという趣旨の説明された)が、実際は2年間の期限付きであった所。

  • 30代/女性 30代/女性

    時々インターネットの繋がりが悪く感じる。

  • 40代/女性 40代/女性

    繋がりが悪く、自宅二階は特に悪い。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    お得なキャンペーンが少ない。

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