不動産仲介 売却 戸建て|首都圏|オリコン顧客満足度ランキング

実際にサービスを利用したユーザー4,928名が選んだ
不動産仲介 売却 戸建てランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した4,928名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業56社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

首都圏 満足度ランキング

満足度が高い不動産仲介 売却 戸建て・首都圏のランキング・口コミ情報です。

1位

77.6

コメント件数13件

担当者が丁寧でわかりやすく、言葉遣いも良かった。解らない専門用語などを丁寧に教えてくれた。ネガティブな意見は言われなかったので気持ちが安定した。(60代以上/女性)

2位

東急リバブル

77.5

コメント件数17件

  • 40代/女性
    40代/女性

    売却まで少し時間がかかったため、売値を下げざるを得なかったが、広告を入れ続けることができたので、都内で大手の会社に仲介してもらうことはメリットがあると思う。(40代/女性)

2位

77.5

コメント件数18件

積水ハウス施工の戸建てを売却したが、関連会社としてよく仕様を熟知しており、販促活動において強みが光った。(30代/男性)

4位

三井のリハウス

76.8

コメント件数17件

  • 50代/男性
    50代/男性

    良い点悪い点をしっかり話してくれた。売却の査定が高くても、購入は査定した会社ではないことをしっかり話してくれた。(50代/男性)

5位

住友不動産販売

76.5

コメント件数18件

  • 50代/男性
    50代/男性

    他の不動産会社の金額より1千万円以上も高額の売却額を提示して、実際にその金額で、それほど時間もかからず、値下げすることもなく売却出来た。(50代/男性)

5位

野村の仲介+

76.5

コメント件数17件

  • 60代以上/女性
    60代以上/女性

    担当者の対応が非常によく、スピード感を持って売却してくれた。希望価格より多少安かったが、納得いく金額であった。(60代以上/女性)

7位

76.2

コメント件数18件

社員さんが、親切丁寧でわかりやすくて、私のようなものにもよく理解できるように説明してくれました。(60代以上/女性)

8位

75.4

コメント件数18件

物件の宣伝広告に関して、SNSの利用だけでなく、担当者の方が駅前や商店街に出向いてビラやチラシの配布までおこなってくれるという熱心な取り組みがあったこと。(60代以上/男性)

9位

73.6

コメント件数16件

売却までもっと時間がかかるとあきらめていたが、早い時期に売却が決まって非常に満足している。(60代以上/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,928人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業56社を対象にした「不動産仲介 売却 戸建て」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、担当者の接客力や提案力、売却価格、地域別など様々な切り口から「不動産仲介 売却 戸建て」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「不動産仲介 売却 戸建て」選びにお役立てください。

不動産仲介 売却 戸建ての顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
問い合わせ対応利用のしやすさ担当者の接客力担当者の提案力媒介契約の手続き売却サポート売却価格売買契約・決済の手続き
地域別
ランキング
首都圏東海近畿

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの不動産仲介 売却 戸建て 首都圏ランキングまとめ

  1. 1位 大成有楽不動産販売 77.6点
  2. 2位 東急リバブル 77.5点
  3. 2位 積水ハウス不動産グループ 77.5点
  4. 4位 三井のリハウス 76.8点
  5. 5位 住友不動産販売 76.5点
  6. 5位 野村の仲介+ 76.5点
  7. 7位 三井住友トラスト不動産 76.2点
  8. 8位 センチュリー21 75.4点
  9. 9位 ポラスの仲介 73.6点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

顧客満足度について

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,928

この不動産仲介 売却 戸建てランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2023/01/30〜2023/03/23
更新日
2023/09/01
サンプル数
4,928人(調査時サンプル数5,877人)
規定人数
100人以上
調査企業数
56社
定義
宅地や建物(建物の一部を含む)の売買、交換または貸借の代理、仲介、斡旋行為を業務として行う企業のうち、不動産の売買の仲介を業務内容とする不動産仲介企業
なお、買い取り保証での不動産売却サービスも対象とする
ただし、以下の条件にあてはまる企業は対象外とする
1) 新築物件の仲介のみ行っている企業
2) 買取専門、買取再販のみ行っている企業
調査期間
2023/03/24〜2023/04/20
2022/03/28〜2022/04/18
2021/04/06〜2021/04/26
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25〜79歳 地域:全国 条件:過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用戸建てを売却したことのある人
なお、売却方法は仲介か買い取り保証サービスかは問わない
ただし、即時買取サービスを利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら