過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内に医療保険を適用した9,339人による、医療保険別 比較・評判の内、SOMPOひまわり生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合10位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入手続き | - | 75.5点 |
| B.商品内容 | - | 74.5点 |
| C.保険料 | 9位 | 70.4点 |
| D.アフターフォロー | - | 67.6点 |
| E.受取額・支払いスピード | - | 76.7点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
60代以上／女性ネットでの申請時、画像が不鮮明という理由でコピーを送った。始めからコピーを送っていれば良かった。ネットの良い点と悪い点が出た。
40代／女性ネットからの手続きの方法が分かりにくかった。ネットでは完結できないこともあるらしく、電話で確認した。
60代以上／男性診断書の代わりに領収書と明細書で対応して欲しい。
40代／女性更新の際、代理店から連絡が来るのが遅かった。
50代／男性用意しなければならない書類が多い。
60代以上／男性給付金が出るまでの日数がかかる点。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
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良い点
提出した書類から他の給付の対象になっていることを教えてくれ、退院後もいつまで給付が受けられるのか丁寧な説明があった。
保険料のシミュレーションがスマホから簡単にでき、自分に合ったプランを選びやすい。
昔の保険から今の1日入院でも保険金が出るものに変えたため、保険金請求できたこと。
紙書類の提出が必要だったが、提出後の給付は新型コロナウィルス堝でも早かった方。
工務店経由で保険に加入したから、丁寧にカウンセリングしてもらい大変満足。
思っていた以上に保障内容が手厚く、自分でも驚くほどの給付金がもらえた。
何回か保険請求して、いずれもしっかりと保険金が支払われている。
保険金支払い手続きの説明が親切で丁寧。支払いも迅速。
代理店の対応が早かったので、保険会社の動きも早かったです。
加入までの手続きがスムーズに進んで分かりやすかった。
診断書が必要なかったため、早く手続きが出来たこと。
給付金の請求が、LINEからできて早かったこと。