ソニー生命
69.91点
自分に合った補償内容だった。（60代以上／男性）＞＞
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
保険料 満足度ランキング
三井住友海上あいおい生命
69.80点
保険料を申請したらすぐに書類が届いた。（60代以上／女性）＞＞
オリックス生命
69.01点
日帰り手術の給付金の手続きだったが、コールセンターに連絡し、書類が送付さてた。手続きがわかりやすくてスムーズだった。（50代／女性）＞＞
富国生命
68.77点
説明がわかりやすかった。（30代／男性）＞＞
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命
68.74点
白内障手術の給付金額が思いのほか多額だった。（50代／男性）＞＞
アフラック
68.55点
実費で手術をして保険金を請求したのですが、実費での手術は保険金支払いの対象外ということで提出した診断書の取得にかかった費用を返金してくれた。（40代／女性）＞＞
メットライフ生命
68.44点
代理店の担当に電話して、手続きをやってもらったので、簡単でした。記入するところは、印がしてあり、迷うことなくできた。給付されるときも、事前に連絡があったので、安心してできました。（50代／女性）＞＞
東京海上日動あんしん生命
67.91点
電話した時の対応が丁寧で分かりやすかった。（30代／女性）＞＞
アクサ生命
67.52点
保険給付の手続きの容易さや支払いがスピーディで良かった。（40代／男性）＞＞
明治安田生命
67.39点
胃潰瘍で入院後すぐに骨折してしまったが通院代を支払ってくれた。（60代以上／男性）＞＞
医療保険 利用者5,536人が重視した項目
- 商品内容
- 32.86%
- 保険料
- 23.92%
- 加入手続き
- 18.17%
- 受取額・支払いスピード
- 17.05%
- アフターフォロー
- 8%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
