ソニー生命
69.91点
手術がきまり、どのくらいの保険金が出るか、試算を直ぐしてもらった。書類もすぐに届き、入院日に間に合った。（30代／女性）＞＞
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
保険料 満足度ランキング
三井住友海上あいおい生命
69.80点
支払いの手続きを迅速に進めてくれた。（30代／女性）＞＞
オリックス生命
69.01点
他社の給付金請求用の診断書のコピーでの対応が出来たので、とても助かりました。（50代／男性）＞＞
富国生命
68.77点
担当さんがいるので、請求やその他の手続きの際でも担当さんに連絡するだけで全ての窓口になってくれる。（60代以上／女性）＞＞
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命
68.74点
病気で入院中に電話して申請したが、直ぐに対応してくれ退院時から直ぐに支給された。（40代／男性）＞＞
アフラック
68.55点
契約時の担当した営業員が新人さんでしたが非常に丁寧でお客様の気持ちを汲み取ろうと一生懸命でした。（40代／男性）＞＞
メットライフ生命
68.44点
すべてネットと電話でスムーズに完了しました。営業の人に時間を一分も割かないのが良い点です。（30代／女性）＞＞
東京海上日動あんしん生命
67.91点
書類の手続きをオペレーターに聞いたが、些細な事も丁寧に教えてくれた。（50代／女性）＞＞
アクサ生命
67.52点
給付金の申請もしやすくそれなりに貰えた。（60代以上／女性）＞＞
明治安田生命
67.39点
手術の必要があり不安な点も多かったものの、お見舞いに加え迅速な支払いがなされたため安心できた。（60代以上／男性）＞＞
医療保険 利用者5,536人が重視した項目
- 商品内容
- 32.86%
- 保険料
- 23.92%
- 加入手続き
- 18.17%
- 受取額・支払いスピード
- 17.05%
- アフターフォロー
- 8%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
