アクサダイレクト生命
70.84点
非常にシンプルであった。（60代以上／男性）＞＞
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
保険料 満足度ランキング
ソニー生命
70.50点
質問以上の回答をいただける。（30代／男性）＞＞
三井住友海上あいおい生命
69.55点
給付金の申請から支払いまでスピーディで窓口の対応も丁寧で良かった。（30代／女性）＞＞
アフラック
69.30点
保険料の支払いもスムーズで、申請書類の取り寄せもインターネットで簡単にできたので便利だった。（40代／女性）＞＞
オリックス生命
68.94点
手術をしなければいけなく入院したが、体調不良で手術が延期となってしまい、一旦退院することになった。再度入院、手術となった場合の給付金請求等について問い合わせた所、丁寧に教えて貰った。（40代／女性）＞＞
SOMPOひまわり生命
68.55点
手続きが簡単だった。問い合わせに対して迅速な対応だった。（60代以上／男性）＞＞
メディケア生命
68.35点
保険料を請求する際の手続きはスムーズで支払いも早かった。（30代／女性）＞＞
東京海上日動あんしん生命
68.13点
電話問い合わせで全ての資料が揃い、保険金請求までスムーズだったこと。（40代／女性）＞＞
メットライフ生命
67.89点
100万円を越える保険金は、すぐにお支払いいただきました。手続きに関するTELでの質問は、的確にご回答いただけました。（50代／男性）＞＞
アクサ生命
67.74点
給付金の支払いがスムーズだった。（50代／女性）＞＞
医療保険 利用者8,026人が重視した項目
- 商品内容
- 30.51%
- 保険料
- 23.22%
- 加入手続き
- 19.24%
- 受取額・支払いスピード
- 18.02%
- アフターフォロー
- 9%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
