アクサダイレクト生命
70.84点
契約した内容の保険代は速やかにもらうことができた。（40代／男性）＞＞
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
保険料 満足度ランキング
ソニー生命
70.50点
他社と比べて内容も良く、保険料が安い。（30代／男性）＞＞
三井住友海上あいおい生命
69.55点
白内障手術で先進医療特約を使ったが、給付金額や支払いまでの日数とか、満足出来るものだった。（60代以上／男性）＞＞
アフラック
69.30点
入院して、最初に保険会社に連絡をした際、たいへん親切丁寧に保険金請求手続きを説明してくれた。（50代／女性）＞＞
オリックス生命
68.94点
電話サービスをよく利用させてもらってます。アドバイス等相談にのってもらってます。（50代／女性）＞＞
SOMPOひまわり生命
68.55点
健康診断結果による、ポリープ検査一日入院でもすぐに給付金が支払われた。コールセンターの対応も感じよかった。（60代以上／女性）＞＞
メディケア生命
68.35点
申請から支払いまでの期間が短くスムーズ。（60代以上／男性）＞＞
東京海上日動あんしん生命
68.13点
保険金給付支払いまでに要した時間は短く、審査も早かった。担当者と連絡はつきにくかったが、書類は、難なく書けた気がする。（30代／女性）＞＞
メットライフ生命
67.89点
入院時に担当者が来てくれて、保険給付金がどれ位になるか説明してもらいました。退院時にも来てくれて、保険給付金の手続きをしてもらいました。私はほとんどなにもしていません。助かりました。（50代／男性）＞＞
アクサ生命
67.74点
内緒にして欲しいと、お願いしたことは守ってくれた。（40代／女性）＞＞
医療保険 利用者8,026人が重視した項目
- 商品内容
- 30.51%
- 保険料
- 23.22%
- 加入手続き
- 19.24%
- 受取額・支払いスピード
- 18.02%
- アフターフォロー
- 9%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
