1か月に1回以上自分名義のクレジットカードを利用している3,868人による、クレジットカード別 比較・評判の内、ANA 一般カードを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合7位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.カードの作りやすさ | 6位 | 71.5点 |
| B.サイト・アプリの使いやすさ | 4位 | 72.1点 |
| C.支払い方法の充実さ | 4位 | 72.6点 |
| D.デザイン |  | 69.8点 |
| E.ポイント・マイル | 6位 | 65.4点 |
| F.付帯サービスの充実さ | 6位 | 62.3点 |
| G.サポート体制 | 4位 | 61.9点 |
| H.セキュリティ対策 | 5位 | 65.2点 |
| I.コストパフォーマンス | - | 61.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 64.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
50代／女性同じ年会費、または無料のカードで同じ程度のマイルが貯まるカードがあり、ANAカードの強みが感じられないことがある。
40代／女性ポイントをマイルに交換する時に手数料が5000円ぐらいするので、料金をもっと安くして欲しい。
50代／女性マイルの還元率が低いように思う。利用額に応じて還元率が上がれば良いのにと思う。
50代／女性ポイントからマイレージ移行後の期限がもうちょっと長いといいと思う。
40代／男性年会費がかかる、ポイント還元が段々改悪されている。
60代以上／女性使えない店がある。飲食店をあきらめることもある。
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良い点
マイルが貯まるので旅行を予定してる時に片道だけでも使えたりするので助かる。
ANAマイルを貯めることに特化しているので、貯めやすくて良い。
マイルに変換出来ること。機内販売が割り引きされること。
不正利用されたときに連絡をくれ、すぐに対応してくれた。
どの店舗でも利用できる、使えない事はなかった。
前年の利用額に応じてボーナスマイルがある。
不具合もなくスムーズに利用できている。
ANAのマイレージを使用するのには良い。
マイルがたまり航空券に交換できる。
マイルが貯まるので旅行に行ける。
マイルを特典航空券に交換できる所。
信頼性、ANAマイルに変えられる点。