【2019年】おすすめの不動産仲介 売却 マンションランキング・比較

売却サポート 満足度ランキング

1位

住友林業ホームサービス

76.33

担当者の人柄が善良さを感じさせるに十分で感動した。できることはなんでもしますという言葉通り、個人的な要望にも熱心に取り組んでくれた。(50代/女性)

1位

三井住友トラスト不動産

76.33

新潟の自宅から東京まで行って契約をしなければならなかったが、日程、時間、先方の都合など含めて、的確で無駄がなかった。(60代以上/男性)

3位

野村の仲介+

76.20

ほぼ予定通りの価格で販売出来たこと。買主さんの与信に疑念あったものの、うまく交渉頂き、結果的にスムーズに事が済んだ。(50代/男性)

4位

大京穴吹不動産

75.47

媒介契約から売却、決済までの期間が短く、店舗に出向く回数も少なかったので煩わしさが無くて良かった。又、売却時期と物件の立地の良さもあってか、購入時と同等価格で売却出来たのが嬉しかった。(50代/女性)

5位

三井のリハウス

74.91

当方の要望や疑問点に丁寧に対応。市況の説明は分かり易かった。物件の評価説明は分かりやすかった。商談の定期報告や引き渡し時のサポートは丁寧で安心だった。(60代以上/男性)

6位

大成有楽不動産販売

74.87

とにかく早かった。希望額を高めに設定したので売れるのは遅かったが途中の報告も的確であった。また、今回は店舗に行かず契約も立ち会わなかったが全て当方の要望通りにしてもらえた。(40代/男性)

7位

東急リバブル

74.66

担当者が、物件自体のセールスポイントだけでなく、周辺環境特に、生活・医療・教育等に関する情報に精通していたこと、また、同一マンション物件の売買を数件経験していたがよかった。(60代以上/男性)

8位

近鉄の仲介

74.22

接客対応が非常によく、親身になってくれているのが良くわかった。中々売れなかった時も営業姿勢が素晴らしく、安心して取引できた。(50代/男性)

9位

住友不動産販売

73.91

店舗にはいかなかったので店舗についてはわからないが、担当者が拙宅を訪ねてくれて、良いコミュニケーションが取れた。我が家の状況をよく理解し、最適な助言と対応を取ってくれたと思う。(60代以上/女性)

10位

長谷工の仲介

73.82

数社に査定を依頼したが、マンションの良さを一番わかってくれて高く査定してくれた。更にもう少し高くでチャレンジしてみましょうと言ってくれた。(30代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,349人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業69社を対象にした「不動産仲介 売却 マンション」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「不動産仲介 売却 マンション」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「不動産仲介 売却 マンション」選びにお役立てください。

不動産仲介 売却 マンションの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
問い合わせ対応担当者の提案力担当者の接客力媒介手続き売却サポート売却価格契約手続き利用のしやすさ
地域別
ランキング
首都圏東海近畿
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

顧客満足度について

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,349

この不動産仲介 売却 マンションランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/12/04〜2019/04/26
更新日
2019/09/02
サンプル数
4,349人(不動産仲介 売却 マンション/戸建て調査における総サンプル数8,698人)
規定人数
75人以上
調査企業数
69社
定義
宅地や建物(建物の一部を含む)の売買、交換または貸借の代理、仲介、斡旋行為を業務として行う企業のうち、「不動産の売買の仲介」を業務内容とする、不動産仲介企業を対象とする。
また、仲介物件は、「中古物件」に限り、「新築物件」は対象外とする。
なお、「買い取り保証」での不動産売却サービスも対象とするが、「買取専門」、「買取再販」の企業は対象外とする。
調査期間
2019/05/07〜2019/05/20
2018/06/11〜2018/06/22
2017/05/10〜2017/05/22
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25歳以上 地域:首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)、東海圏(愛知県、三重県、岐阜県、静岡県)、近畿圏(大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、滋賀県)、九州圏(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県) 条件:過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを売却したことのある人 。その際、売却方法は、「仲介」か「買い取り保証サービス」かは問わない。ただし、「即時買取サービス」は対象外。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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