過去3年以内に、月1回以上の食材宅配(定期配送サービス)を2ヶ月以上継続利用したことがある4,025人による、食材宅配 近畿別 比較・評判の内、コープ自然派を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合5位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ | 7位 | 76.3点 |
| B.キャンペーンの充実さ | 6位 | 70.8点 |
| C.商品の充実さ | 76.0点 | |
| D.食材の品質 | 4位 | 78.8点 |
| E.利用のしやすさ | 81.4点 | |
| F.配送サービス | 6位 | 74.6点 |
| G.料金 | 75.1点 | |
| H.提供情報 | 6位 | 70.6点 |
| I.サポートサービス | 7位 | 68.8点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 76.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:18件
平日の決まった曜日に半日ほど在宅する必要性がある。欠品情報が当日にならないとわからない。翌週配達(留め置き)にしても送料がかかる。問い合わせの電話が全くつながらない。
あまり保たないのがもったいない。たくさん頼みたくても2日以内くらいには使ってしまわないといけないのがネックで2品を一度に頼むのが精一杯だった。
購入するつもりでいても、購入希望者が多いとか収穫ができないとかで届かないことがあるので、食材とかだと非常に困ります。
無添加の野菜や有機野菜を注文したら、当日にキャンセル通知が来て考えていた献立ができないことが多々あった。
配達日時が決まっているため、オートロックマンションでは不在時は受け取れず注文したくてもできないことがある。
アプリが重く、サクサク進まない点。掲載商品数に限りがあり、頼みたいものが注文できない週がある点。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
魚の新鮮さはバツグン。野菜もあまり農薬を使ってないものなどもわりと手頃な値段で購入できて嬉しい。全体的に高すぎず、品質の高いものを購入できる。パタゴニアなど企画ものもよい。
スーパーより安く無添加の野菜などが買える。小さい子どもがいても気軽にスキマ時間で買い物ができるので楽だし安心。
今はウェブで注文出来るし、注文変更も手軽に出来て便利。お気に入りの商品もあるので、今後も利用したい。
おいしい豚バラ肉が配達される。今まで食べなかっ食材を選ぶようになった。新鮮な魚が配達される。
スーパーで売っている野菜が高くてもコープ自然派の野菜の価格は基本一定なのでありがたい。
安全性の高い美味しい食品が低価格で購入できるので。種類が豊富なところも良いです。
食材の産地がわかりやすくて、安心安全な食材が手頃な価格で手に入りやすい。新鮮。
加工食品(豆腐、煮豆、お菓子等)の値段が安い。セットの野菜が使いやすい量。
添加物が入っていない商品が充実していて、スーパーでは売っていない商品も多い。
仕事をしているので買い物に行く回数が減り、重たいものも持たずに済むこと。
時間指定した時間にしっかりと届くところ。食材が新鮮な状態で届くところ。
安心安全な食材などが比較的安く買え、社会問題などの情報も入手できる。