らでぃっしゅぼーや 食材宅配 近畿の評判・口コミ

過去3年以内に、月1回以上の食材宅配(定期配送サービス)を2ヶ月以上継続利用したことがある4,025人による、食材宅配 近畿別 比較・評判の内、らでぃっしゅぼーやを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合3

総合得点

75.9
評価項目順位得点
A.入会のしやすさ2位78.3
B.キャンペーンの充実さ2位72.4
C.商品の充実さ3位75.5
D.食材の品質1位80.8
E.利用のしやすさ2位81.5
F.配送サービス578.0
G.料金474.6
H.提供情報471.2
I.サポートサービス1位72.5
ランクイン企業の平均点との比較
らでぃっしゅぼーや
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
74.5

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

世帯別部門結果

部門項目部門得点・順位
共働き世帯76.2点(第1位)
シニア世帯77.0点(第1位)

※世帯別部門結果はランキングを世帯別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向85.5%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向92.6%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:18

良い点

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    注文用紙の提出が出来ず、電話で注文をする際、いつも大変対応が丁寧で感じがよい。商品に不備があった時、交換や無料サービス等、親切に対応してくれる。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    野菜箱を利用してる。じゃがいも、玉ねぎ、にんじん抜きにして、別にこの3種類を注文してる。自分では買わない野菜が箱に入り、満足。

  • 40代/女性40代/女性

    栽培方法など安心安全な野菜や、スーパーに並んでいない種類の希少野菜、珍しい野菜が入っている点。

  • 30代/女性30代/女性

    普通のスーパーでは手に入りにくい無添加食品や安全な食材が手に入る。野菜が新鮮。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    安全で新鮮な野菜、時には自分では買うことのなかった珍しい野菜を入手できる。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    野菜など 近所で買うよりも新鮮さを感じる。安全性も信頼している。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    定期的に美味しい野菜や、調理済みのおかずが食べられるところが良い。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    らでぃっしゅぼーやならではのこだわり商品がある。商品が信頼できる。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    自然な物が多く、食品添加物が少なく健康に食べられている。

  • 50代/男性50代/男性

    食材等が豊富で、野菜も目新しい物もあった。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    自分では購入しないものなどが手に入る。

  • 50代/女性50代/女性

    野菜を積極的に食べられるようになった。

気になる点

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    注文しても、欠品になるのは困る。隔週で注文してるから次週に配達可能になれば断ることになる。欠品を次週でなく、隔週日可能にして欲しい。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    配達日時の融通が利かない。配達時間の幅があり届くまで在宅の必要がある(予定が入れにくい)。急にキャンセルできない。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    頻繁に利用している者には、もう少し送料を工夫して欲しい。例えば、前月一定額以上利用の場合、翌月は無料とか…。

  • 30代/女性30代/女性

    欲しい商品が毎週販売されているわけではないので、欲しい時に手に入らないことが多い。

  • 50代/女性50代/女性

    不要な野菜を指定できればありがたいが、事業ポリシーに照らせば仕方ないかと思う。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    野菜類の種類が減った。スーパーで買った方が安い物もある。

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世帯別
ランキング
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