過去3年以内に、月1回以上の食材宅配(定期配送サービス)を2ヶ月以上継続利用したことがある4,025人による、食材宅配 近畿別 比較・評判の内、らでぃっしゅぼーやを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ | 78.3点 | |
| B.キャンペーンの充実さ | 72.4点 | |
| C.商品の充実さ | 75.5点 | |
| D.食材の品質 | 80.8点 | |
| E.利用のしやすさ | 81.5点 | |
| F.配送サービス | 5位 | 78.0点 |
| G.料金 | 4位 | 74.6点 |
| H.提供情報 | 4位 | 71.2点 |
| I.サポートサービス | 72.5点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:18件
注文しても、欠品になるのは困る。隔週で注文してるから次週に配達可能になれば断ることになる。欠品を次週でなく、隔週日可能にして欲しい。
配達日時の融通が利かない。配達時間の幅があり届くまで在宅の必要がある(予定が入れにくい)。急にキャンセルできない。
頻繁に利用している者には、もう少し送料を工夫して欲しい。例えば、前月一定額以上利用の場合、翌月は無料とか…。
欲しい商品が毎週販売されているわけではないので、欲しい時に手に入らないことが多い。
不要な野菜を指定できればありがたいが、事業ポリシーに照らせば仕方ないかと思う。
野菜類の種類が減った。スーパーで買った方が安い物もある。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
注文用紙の提出が出来ず、電話で注文をする際、いつも大変対応が丁寧で感じがよい。商品に不備があった時、交換や無料サービス等、親切に対応してくれる。
野菜箱を利用してる。じゃがいも、玉ねぎ、にんじん抜きにして、別にこの3種類を注文してる。自分では買わない野菜が箱に入り、満足。
栽培方法など安心安全な野菜や、スーパーに並んでいない種類の希少野菜、珍しい野菜が入っている点。
普通のスーパーでは手に入りにくい無添加食品や安全な食材が手に入る。野菜が新鮮。
安全で新鮮な野菜、時には自分では買うことのなかった珍しい野菜を入手できる。
野菜など 近所で買うよりも新鮮さを感じる。安全性も信頼している。
定期的に美味しい野菜や、調理済みのおかずが食べられるところが良い。
らでぃっしゅぼーやならではのこだわり商品がある。商品が信頼できる。
自然な物が多く、食品添加物が少なく健康に食べられている。
食材等が豊富で、野菜も目新しい物もあった。
自分では購入しないものなどが手に入る。
野菜を積極的に食べられるようになった。